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杖立温泉 純和風旅館 泉屋 クチコミ・感想・情報

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杖立温泉 純和風旅館 泉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.75

投稿者さんの 杖立温泉 純和風旅館 泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-03 22:37:02

早くついたにもかかわらず、若女将風の方が部屋の準備をしてくれて、迎えてくれました。が、部屋の仲居さん?がいまいち気が利かなかったと思います。お風呂のこととか、食事のこととか、聞かないと説明してくれません。翌朝は食事どころでといわれましたが、そこが、どこにあるかもわかりませんでした。

お風呂ですが、名物のむし風呂
岩風呂ではないほうのお風呂にしか行ってませんが、とても入れたもんではありません。もうすこし、手入れや掃除などしておいてほしいです。誰も入らないと思います。

また、食事ですが、多少なりとも、メニューとか食べ方の説明がほしかったです。品数や内容は悪くないのですが、ちょっと、いただけなかったと思います

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杖立温泉 純和風旅館 泉屋 2007-05-05 21:53:53

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、たくさんのご意見に感謝致します。
係りのご説明につきましては、今後このようなことのないよう気をつけてまいりたいと思います。
蒸し風呂については、掃除は行っておりますがGWということもあり、たくさんのお客様に入っていただいたのと、昔からの造りの為、そのようにお感じになったのかもしれません。他のお客様から「暗くて入りづらい」とのご意見もいただいておりますが、蒸し風呂の中が高温・多湿のため、灯りのことも未だ検討中でございます。手入れの件についても今後検討していきたいと思います。ご感想ありがとうございました。