先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、たくさんのお褒めのお言葉に従業員一同感激致しております。お返事、遅くなってしまい申し訳ございませんでした！
この建物自体６０年以上経っており古くお感じになられたことでしょう。ですが、廊下や階段の木材の艶はこの６０年間本当にたくさんのお客様にお越しいただき大切にしていただいた証だと誇りに思っております。その艶やかな木材をまた楽しんでいただけて本当に嬉しく思います。ありがとうございます。お風呂や蒸し風呂もお楽しみいただけてよかったです！
是非またご縁がございましたら遊びにいらして下さいませ。従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお越し下さいましてありがとうございました。ご投稿もいただき、たくさんのご意見に感謝致しております。お返事、本当に遅くなりまして申し訳ございません！
古代伝承杖立名物『蒸し風呂』は、確かに入り口が狭く小さなくぐり戸をくぐって中に入る為、入り辛い方もいらっしゃるかもしれません。ですが、私たちは大昔から杖立住民やお客様に楽しまれた“この蒸し風呂”は今からも大切にしてまいりたいと思っております。どうぞ「これが杖立名物『蒸し風呂』だ」とご理解をいただきたいと思います。そして源泉１００％、肌にも髪にも循環器系にも良いこの蒸し風呂を、これからもたくさんの方々にお楽しみいただけると嬉しく思います。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただき大変嬉しく思います。
当日も少しだけでしたがお話させていただけて楽しかったです。子供さんのご趣味・・・すごいです！！残念ながら私はついていけませんでした。将来が本当に楽しみですね♪
それから、たくさんのご意見ありがとうございます。感謝致しております。お手洗いの件・宴会前の他のお客様へのご配慮の件はすぐに実行致します。お料理の件は早速料理長に伝え、味付けの確認を致します。お部屋の件は６０年超の木造建築そのままですので、大工さんと話し合いながら検討してまいりたいと思います。
少しずつではありますが、お客様から教えていただいたことを実行しながら、これからもお客様におくつろぎいただけるよう努めてまいりたいと思います。また近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
奥様、子供さんにも宜しくお伝え下さいませ。

先日は当館へお越し下さいましてありがとうございました。早速のご投稿に大変ビックリ致しました。どうもありがとうございます。
２３日は、午前中は暖かいくらいだったのに午後から突然の雪で風がすごく冷たかったですよね！その日も翌朝もお散歩にお出かけになって寒かったでしょう。「杖立温泉」をお楽しみいただき嬉しく思います。
今年もまた４／１～ＧＷ、３５００匹が泳ぐ『杖立温泉鯉のぼり祭り』が行われます。是非機会がありましたら観にいらして下さいね！違った季節の杖立もお楽しみいただきたいと思います。
今週もまだまだ寒い日が続くようです。風邪など引かないように気をつけてお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただきたくさんの嬉しいお言葉に感激致しております。
当館はこの建物が建ってから約６０年経っており木材も当時そのままを残しておりますので、『古い旅館』でございます。しかし、お客様のような若い方々に“古き木材のあたたかさ”“温泉情緒”などを喜んでいただけて本当に嬉しく思います。私たちも精一杯『泉屋』をあたたかい場所にできるよう努めてまいりたいと思います。
是非またご縁がございましたら遊びにいらして下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

明けましておめでとうございます。
先日は遠くより当館へお越し下さいましてありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。
あれから急に寒くなり、こちらの方はチラチラ雪が降ることもございました。そちらはいかがですか？風邪など引かないようお過ごし下さいませ。お客様にとって良い一年になりますことをお祈り致しております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合いましたでしょうか？ありがとうございます。子供さんもとってもかわいくて、元気よくうちの子とも遊んでいましたね！少しの時間でしたが、うちの子も喜んでおりました。
是非また機会がございましたら遊びにいらして下さいね。従業員みんなで心よりお待ち申し上げております。風邪などひかないようお過ごし下さいませ。ありがとうございました。

先日は当館へお越し下さいましてありがとうございました。ご投稿もいただき、ご意見大変嬉しく思っております。
ご到着の際にはご迷惑をお掛けいたしました。通り沿いのわかりやすい位置に３階玄関がございますが、他のお客様のご案内その他で席を外している場合がございます。１階フロントへのお電話も表示致しておりますがわかりにくいでしょうか？表示の仕方を検討したいと思います。
大浴場の件は、お風呂が広いのでお客様にはとても喜んでいただいておりますが確かに冬は寒くなります。午後から男性風呂の浴場の方がお好みでしたでしょうか？タイプの違うお風呂ですので、午後と翌朝両方のお風呂をお楽しみいただければ嬉しく思います。
館内の件、重ね重ね申し訳ございませんでした。係りがご挨拶にお伺いする際に館内のご説明をさせていただくようになっております。今後このようなことのないよう、係りに申し伝えておきます。本当に申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたら是非杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は遠くよりお越し下さいましてありがとうございました。また、このようなもったいないほどのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今年は九州も紅葉の始まりが遅くなりその分遅くまで楽しめましたが、お楽しみいただけましたでしょうか？ご旅行に九州をお選びいただき大変嬉しく思います。いろんなところをご旅行なさったのですね。７泊・・・羨ましいです！
是非また機会がございましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。私共みんなで楽しみにお待ち致しております。
だんだんと空気が冷たくなってまいりましたので、お体に気をつけてお過ごし下さい。ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただき、ご意見に感謝致しております。
この時期にそんなにたくさんの蚊がおりましたでしょうか？今年はつい先日まで暖かい日が続いたので入り込んでしまったのでしょうか。私共もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう努めておりますが、本当に申し訳ございませんでした。各お部屋には殺虫剤等の常備は致しておりませんがフロントの方にはご用意致しております。お困りの点・お気付きの点がございましたらどうぞご遠慮なくフロントか係りにお申し付け下さいませ。できる限りの処置・対応をさせていただきます。ご意見、本当にありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？私たちこそ子供さんの笑顔にはとても癒されました。本当にみんなで「かわいい！」と話していたんですよ。是非また機会がございましたら遊びにいらして下さいね。皆で心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館にお泊りいただきありがとうございました。早速ご投稿いただき、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
こちらこそうちの子供と遊んでいただきありがとうございました。遅くまですいませんでした。とても楽しかったみたいで、お客様がお部屋にお帰りになった後「もっと遊びたかったなぁ・・・」とポツリとつぶやいておりました。ご近所に小さな男の子のお友達がいらっしゃらないとお聞きしましたので、きっといつもの遊びと違う遊びができて子供さんも楽しかったのでしょうね。是非是非また遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお越し下さいましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき大変感謝致しております。
エアコンの件は本当に申し訳ございませんでした。猛暑続きの日にお客様にご迷惑をおかけし、いろいろと不愉快な想いをさせてしまったにも関わらず、「いいですよ～」とにこやかに応対して下さり、私たちこそ救われました。本当にありがとうございました。是非是非また機会がございましたら遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております。お連れ様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、たくさんのお褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく思っております。
ご到着直後の私の勘違いは大変失礼致しました。不安なお気持ちになられたことでしょう。本当に申し訳ございませんでした。それにも関わらずこんなにたくさんのお褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
お客様それぞれ宿のお好みはあるかとは思いますが、築６０年の古き昭和の木造の良さを感じていただけますよう、これからも守っていきたいと思っております。どうぞまたご縁がございましたら是非杖立温泉へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は遠くより当館へお越し下さいましてありがとうございました。この度ご投稿もいただき、お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
ＧＷ前の日曜日とあって日帰り入浴のお客様では賑わっておりましたがお泊りのお客様は少なく、ごゆっくりお過ごしいただけたことと思います。鯉のぼりもご覧いただき、田舎ならではのお時間をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
ご縁がございましたら是非また杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、たくさんのご意見に感謝致します。
係りのご説明につきましては、今後このようなことのないよう気をつけてまいりたいと思います。
蒸し風呂については、掃除は行っておりますがＧＷということもあり、たくさんのお客様に入っていただいたのと、昔からの造りの為、そのようにお感じになったのかもしれません。他のお客様から「暗くて入りづらい」とのご意見もいただいておりますが、蒸し風呂の中が高温・多湿のため、灯りのことも未だ検討中でございます。手入れの件についても今後検討していきたいと思います。ご感想ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただきご意見に感謝致しております。
お部屋のテーブルの件は、お知らせいただきありがとうございます。早速検討致したいと思います。お風呂の件もご意見ありがとうございます。広い『石庭風呂』に比べて、少人数入れるお風呂が２つあり壁で仕切ってありますので冬は暖かく、「こっちのお風呂の方が落ち着けていい」とのお声もあり、常連さんも多数いらっしゃいます。いろいろな方面からのご意見等を参考に、今後改善していけたらいいと考えております。
またご縁がありましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、大変嬉しく思います。
男性ばかり・女性ばかりでのご旅行にもたくさんご利用いただき、若い方々にもこのように喜んでいただいて、従業員一同大変嬉しく思っております。お食事時間につきましては、係りと相談しお客様によりご満足いただけますよう検討してまいりたいと思います。できる限りお客様の意向に沿うよう致したいと思っておりますので、何かございましたらどうぞ係りにお申し付け下さいませ。是非次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。皆様にも宜しくお伝え下さいませ。

先日は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、たくさんのお褒めのお言葉に大変感激致しました。
数ヶ月前からのご予約で、このご旅行を楽しみにしていただいていたことと思います。そんなお客様に杖立の町・共同トイレ・お風呂・料理、そして私たちのことまで気に入っていただき本当に涙が出る想いです。是非また九州にいらっしゃった際には足をお運びいただければ大変嬉しく思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
そちらもだいぶ温かくなったことでしょう。これからもお体に気をつけて・・・。ありがとうございました。彼女さんにも宜しくお伝え下さいませ。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただき大変嬉しく思っております。
コンセントの件ですが、各お部屋にはコンセントはございます。お困りだったのですね。申し訳ございません。館内でお困りのことがございましたら、係りにでもどうぞ遠慮なさらずにおっしゃって下さいませ。できるだけの対応はさせていただきますので・・・。
またご縁がございましたら是非杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。