先日は当館へお越し下さいましてありがとうございました。お越しいただけるのを心よりお待ち申し上げておりました。早速ご投稿もいただき、従業員一同大変嬉しく思います。もうお一方はご一緒にいらっしゃることができなかったということで、私共も大変残念に思っております。またご縁がございましたら、次回は皆さん揃って当館へ足をお運びいただければ嬉しく思います。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
杖立温泉のお湯はやわらかく、湯上りの『サラサラ感』は皆様からもご満足のご意見をいただいております。ご存知の通り午前と午後で２つの大浴場は男女が交代致しますので、是非お近くにお越しの際はご入湯だけでもお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿もいただき、ご意見ありがとうございます。
杖立温泉は『観光地』と『民家』の二つの顔を持ち、昔は湯治場として賑わっておりましたので滞在するにはおもしろい土地ではありますが、観光地としてはまだまだのところがあります。お店が閉店したり早い時間に閉まったりすることもありますので、若い方からお年寄りまで楽しんでいただけるような町作りを考えているところでございます。
お部屋の入り口の件は、この建物は６０年近くになり当時にデザインされたもので、昔は隣の声も廊下からの声も気になさらないお客様ばかりだったのでしょう。私共はその“のんびりとした気持ち”を大切にしたいと考えているのですが、今は難しいようです。せっかくご意見いただいたのですから、皆で話し合い検討してみたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。またご縁がありましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただき、お褒めのお言葉に大変感激致しております。
当館の階段や廊下・玄関は桜やケヤキの木を使っており、昔ながらの趣を一層引き立てております。スリッパを履かず素足で歩かれるお客様も少なくありません。
川の音が気になりましたでしょうか？雨の日の後などは気になる方もいらっしゃるかとは思いますが、川のせせらぎがお客様の『子守唄』となるといいなと思っております。ご縁がございましたら是非また杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきまして、ありがとうございました。このようなお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。建物は古いですが、昔ながらの木の温かさ・なにか懐かしい感じなどをこれからも大切にしていこうと思っております。機会がございましたら是非また杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。また、早速ご投稿いただき貴重なご意見にとても嬉しく思います。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、私も皆さんといろいろお話ができてとても楽しかったです。
お料理の件は、早速料理長に伝え、皆で相談してみたいと思います。このようなお客様からのご意見は私共はとても有り難く思っております。これからも皆様によりご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。また機会がございましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。私もチャンスがありましたら、もう一度広島へ遊びに行きたいものです。ありがとうございました。皆さんも大変でしょうが、お仕事頑張って下さいね。

先日は当館へお越しいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただき、大変嬉しく思います。
お料理、ご満足いただけませんでしたでしょうか？皆様のご期待にそえるには容易いことではないとは思いますが、料理長とも相談し次の献立を考えてまいりたいと思います。ご意見、ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご意見もいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋の件は申し訳ございませんでした。一番最後のお申し込みで、当日のお部屋の空きがそのお部屋しかなく、プランでお申し込みにも関わらずそのお部屋にお通ししてしまいました。事前にお断りもいれずに申し訳ございません。プランでの集客についてもう一度考え直してみたいと思います。
スリッパの件は、どうしても古い木造建築ですので音が出てしまいます。当館でもスリッパ選びには気をつけております。連休中はお子様もたくさんお越しいただき、私共は大変嬉しく思っております。ごゆっくりできませんでしたことを深くお詫び申し上げます。

先日は遠くより当館へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速ご投稿いただきお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お連れ様にも喜んでいただけましたでしょうか？
うちも去年・今年と毎年３匹ずつあげていこうと決めており、今年は６匹並んで空を泳いでおりました。２～３歳になると「自分の鯉のぼりだ！」とわかるようになり、自分のを見つけてすごくはしゃいでいた子供さんもいらっしゃいました。３，５００匹の中から探すのは大変だとは思いますが、きっと楽しい思い出になることと思います。是非鯉のぼりを揚げて子供さんと一緒にまた杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は遠くより当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速のご投稿、大変嬉しく思います。
夕食の件は、本当に申し訳ございませんでした。見晴らしの良い部屋・静かで広々とした部屋と２部屋ご用意させていただきましたが、見晴らしの良い部屋の方は４名様でお食事されるにはちょっと狭く、４名様分のお料理が乗るテーブルを置くと窮屈になると思い、もうひとつのお部屋でお食事させていただきました。朝食の件も大変申し訳ございません。前の方の苦情でこのことを知り係りに確認致しましたところ、大広間での朝食だったと聞きました。本当に申し訳ございませんでした。早速注意し、今後このようなことがないよう気をつけてまいりたいと思います。
幸い今年のＧＷはお天気に恵まれ、皆様に鯉のぼりをご覧いただけて私共もとても嬉しく思っております。ご両親様も喜んでいただけましたでしょうか？　少し距離はありますが、九州にお越しの際は是非杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご両親様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿・ご意見いただき大変嬉しく思います。
従業員一同一生懸命お客様にご満足いただけるようおもてなしを心がけてはおりますが、このような手違いがございましたことは、弁解の余地もございません。本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意し、それでも何か手違いがございましたら、その時はその場で係りにお申し付け下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。

先日はお泊りいただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただきお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。平日でしたが、お帰りは少し混んでいたのではないでしょうか？無事ご到着され安心致しました。
機会がございましたら、是非また足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただき、大変嬉しく思います。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？お天気もよく鯉のぼりもご覧いただけて、私共もとても嬉しく思っております。少し距離はありますが、是非また機会がございましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただき大変嬉しく思います。
お友達も喜んで帰っていただいたということで、当館も従業員一同大変喜んでおります。お帰りがお一人だけ別方向だったので寂しかったでしょうね。また近々お会いになると聞きました。お友達の方にも宜しくお伝え下さいませ。近くにお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。お仕事、頑張って下さいね。

先日は当館へお越しいただきましてありがとうございました。また早速ご投稿いただき、従業員一同大変嬉しく思っております。思い出に残るクリスマスイブをお過ごしいただけましたでしょうか？またドライブなどでお近くにお越しの際は、是非お風呂だけでもお立ち寄り下さいませ。お客様にとって来年もよい年になりますように・・・。ありがとうございました。

先日は当館へお越しいただきましてありがとうございました。また、早速ご意見いただき大変嬉しく思います。
せっかく遠いところからわざわざお越しいただいたのに申し訳ございませんでした。古い木造の建物でございますので、どうしても大きな音や声は漏れてしまいます。ちょうど忘年会シーズンで宴会があっており、カラオケの音量には気をつけてはおりましたがご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございません。
わたくし達はいろいろなお客様のご意見を参考にさせていただいております。できるところから直していきたいと思っております。この度はご意見ありがとうございました。

この度は当館へお泊りいただきましてありがとうごさいました。また、早速ご投稿いただき大変うれしく思っております。
係りの対応の件、大変申し訳ございませんでした。当館に入ったばかりで、お客様が初めて一人で担当させていただいたお客様でした。いろいろ不慣れで行き届かなかった点があったかと思います。本当に申し訳ございませんでした。
カラオケの件も申し訳ございません。古い木造建てで音も響きますのでボリュームには気をつけてはいたのですが・・・。まだこれから忘年会・新年会の時期が続きますので、他のお客様にご迷惑にならないよう気をつけてまいりたいと思います。ご意見、ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。早速ご投稿いただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
建物が古い分、お掃除には気を配っております。木のぬくもりを感じていただけたら嬉しく思います。こちらへはよくいらっしゃるのですか？またお近くにお越しの際はお風呂だけでもお待ち致しておりますのでお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

先日は当館へお泊りいただきましてありがとうございました。また、早速ご投稿もいただき大変嬉しく思っております。
カルパッチョはお客様に喜んでいただいている一品でございます。私共も、喜びのお言葉を頂戴し嬉しく思っているところでございます。当館の玄関や廊下は桜の木を使用しており、磨くほどにつややかさが増してまいります。夏は裸足で歩くのも気持ちのいいものです。是非機会がございましたら、違う季節にまた杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は遠いところ当館へお越しいただきましてありがとうございました。そして多大なお褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
こちらはだいぶ木々も鮮やかに色づき、美しくなってまいりました。そちらはずいぶん寒いのでしょうね。風邪などひかないようお気をつけ下さいませ。また是非機会がございましたら杖立温泉へ足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。