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高山わんわんパラダイスホテル＆コテージのクチコミ･お客さまの声
総合3
受付、清掃スタッフの方の愛想が良く、ワンちゃんにも話しかけてくれてとても良かったです。ただ部屋にはたくさんの虫の死骸が。コップの置かれてるトレーにハエの死骸、冷蔵庫、テーブルにも数匹の死骸があり気持ち悪かったです。さすがに冷蔵庫はどうかと。チェックしないのでしょうか。夕食は品数もありましたが朝は内容的に残念でした。夕食のお肉料理は火がついているので蓋を開けてお肉の焼き加減を確認してたら突然「勝手にあけないでください」と言われました。主人側のは火力が強くてお肉が固くなってました。勝手にあけてはいけないなら最初から言ってほしかったし、お肉が固くなる前に様子を見に来て欲しかったです。まさかそんなことを言われると思わなくて不快でした。トータル、ワンちゃんが楽しそうだったのでそれだけが救いなホテルでした。
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この度は、高山わんわんパラダイスホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を拝読し、お部屋の清掃不備、レストランスタッフの対応におかれましては、お客様のご気分を害されたかと存じます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このような思いをさせてしまいましたのに、わざわざ当ホテルまで貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後改善しお客様のご期待にそうサービスや環境づくりに励んで参ります。
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総合3
投稿者さんの 高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ のクチコミ
受付、清掃スタッフの方の愛想が良く、ワンちゃんにも話しかけてくれてとても良かったです。
ただ部屋にはたくさんの虫の死骸が。コップの置かれてるトレーにハエの死骸、冷蔵庫、テーブルにも数匹の死骸があり気持ち悪かったです。さすがに冷蔵庫はどうかと。チェックしないのでしょうか。
夕食は品数もありましたが朝は内容的に残念でした。夕食のお肉料理は火がついているので蓋を開けてお肉の焼き加減を確認してたら突然「勝手にあけないでください」と言われました。主人側のは火力が強くてお肉が固くなってました。勝手にあけてはいけないなら最初から言ってほしかったし、お肉が固くなる前に様子を見に来て欲しかったです。まさかそんなことを言われると思わなくて不快でした。
トータル、ワンちゃんが楽しそうだったのでそれだけが救いなホテルでした。
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この度は、高山わんわんパラダイスホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を拝読し、お部屋の清掃不備、レストランスタッフの対応におかれましては、お客様のご気分を害されたかと存じます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
このような思いをさせてしまいましたのに、わざわざ当ホテルまで貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後改善しお客様のご期待にそうサービスや環境づくりに励んで参ります。