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高山わんわんパラダイスホテル&コテージ クチコミ・感想・情報

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高山わんわんパラダイスホテル&コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.16
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.82
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの 高山わんわんパラダイスホテル&コテージ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-01 16:48:39

80後半の両親と夫婦とわんこ2匹で利用。到着が18時頃になってしまったのですが、夕食が20時からと決められ、それではその前にお風呂に入ろうとしたら、個室風呂のみで満杯で、19時半ころにやっとお風呂に入れました。そのあと、急かされるように夕食だったので落ち着きませんでした。
老いた両親にお風呂が離れにあるのも大変でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 2020-11-09 10:51:49

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事のお時間・個室風呂に関しましてご不便をおかしてしまい申し訳ございませんでした。
ご夕食は前半・後半の完全入れ替えの2部制になっており、前半のお時間が17:30頃になりますので18:00の到着ですとどうしても後半のお時間になってしまいます。
当館には大浴場はなくホテルとは別棟に貸切個室風呂が10室ございます。昨今は新型コロナ感染拡大防止の観点から、念入りに消毒・清掃を行っており通常よりもお時間をいただいております。お客様にはご不便をおかけしており、ご協力いただきましてありがとうございます。
最後になりますが、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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