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高山わんわんパラダイスホテル&コテージ クチコミ・感想・情報

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高山わんわんパラダイスホテル&コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.10
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.30

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なり妻さんの 高山わんわんパラダイスホテル&コテージ のクチコミ

なり妻さん [50代/女性] 2023-05-19 23:58:27

新緑を楽しもうと2連泊。わんパラは他施設をいくつか利用した経験がありますが、高山は初利用でした。
総合評価としては、かなり満足。よかった点、改善を望む点についてコメントいたします。

ここが良かった!という点は
・立地。静かで自然豊か。絵になるリゾートです。イメージとしては蓼科東急ホテルをもっと小さくした感じ。林があり、川遊びできる清流があり、眺めが良くのんびりできます。
・食事。連泊でしたが、料理は同じものが重ならないように工夫されていました。クラシックな懐石をベースに組み立てられており、奇をてらわず、出来合いのものや冷凍食品には頼らない真面目な献立になっています。ただし、量は少なめ。50代の私たち夫婦は満腹ですが、若い方には物足りないかも。ですが、わんこ宿でこのレベルはなかなかない。しかもこのお値段ですから、非常に頑張っておられると思います。

改善を望む点は、
・施設のリノベ。建物、温泉棟などはもっと手を入れて清潔感アップが必要と感じます。昭和の建物らしく、建材などはとても重厚で、今となってはもう手に入らないような素晴らしい柱や照明器具がそこかしこで見られます。なので古い水回りや壁紙、カーペット等を入れ替えれば相当感じよくなるはず。
・ペットカートへの配慮。カートを使う客が多いのに、階段が多く、移動が結構大変。正面玄関、ダイニング等にスロープはありますが傾斜がやや急で、特に玄関のスロープは3輪カートが使えない造りになっています。3輪のエアバギーを使っている場合、使い勝手が良くありません。

高山の市街地までは少し距離がありますが、新しいドッグランも工事中でしたから、ますます良い宿になるはず。また来年にでも再訪するつもりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ 2023-12-14 16:35:29

この度は高山わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

お料理に立地とご満足いただけた様子を伺う事ができ大変嬉しく存じます。

改善に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
古い建物ですので、そういったお声はいただいておりますし、私達も痛感している所でございます。
館内の作りの関係もあり、すぐに対応出来ない事もございますが、会社にもこういったご意見がたった事は共有させていただき改善を図っていけたらと存じます。

次回お越しいただいた際には更にご満足いただける様にサービス向上に勤めてまります。

またのお越しをお待ちしております。


高山わんわんパラダイスホテル&コテージ

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