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高山わんわんパラダイスホテル&コテージのクチコミ・お客さまの声
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4時にチェックインしてご飯の時間の説明を受けました。一部は5時半二部は8時前後。せっかくなので明るいうちに森の中をお散歩したり温泉に入ったりしたいと思ったので二部を希望したら早くチェックインした人には一部を奨めてると言われました。それでも二部がいいと言うと二部は遅いから一部がいいと押されその勢いに負け一部になりました。お陰でまったりとした時間を過ごすことが出来ず忙しなく居心地が悪いと感じました。最初から不愉快な思いをしたので、悪いところばかり目に留まり最後の最後までいい所は見つけれませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。食事時間の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。対応させていただいたスタッフもお客様の事を思いご案内をさせていただいておりましたが、結果ご不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事が無い様にお客様の気持ちになって考える様をスタッフ一同徹底してまいります。この様な事があったにも関わらず、わざわざ当ホテルまで貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。高山わんわんパラダイスホテル&コテージ
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投稿者さんの 高山わんわんパラダイスホテル&コテージ のクチコミ
4時にチェックインしてご飯の時間の説明を受けました。一部は5時半二部は8時前後。せっかくなので明るいうちに森の中をお散歩したり温泉に入ったりしたいと思ったので二部を希望したら早くチェックインした人には一部を奨めてると言われました。それでも二部がいいと言うと二部は遅いから一部がいいと押されその勢いに負け一部になりました。お陰でまったりとした時間を過ごすことが出来ず忙しなく居心地が悪いと感じました。最初から不愉快な思いをしたので、悪いところばかり目に留まり最後の最後までいい所は見つけれませんでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。
食事時間の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
対応させていただいたスタッフもお客様の事を思いご案内をさせていただいておりましたが、結果ご不快な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無い様にお客様の気持ちになって考える様をスタッフ一同徹底してまいります。
この様な事があったにも関わらず、わざわざ当ホテルまで貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
高山わんわんパラダイスホテル&コテージ