この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋の不備に関しまして大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「清潔感」当館に限らずホテルとしては一番気をつけなくてはならないことです。このような失態は反省しかありません。本当に申し訳ございません。

本件につきましては清掃チームと共有し、しっかりした清掃を心掛けて参ります。
スタッフの対応につきましてはご評価いただきましてありがとうございます。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル