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伊豆長岡温泉 貸切露天と海鮮懐石の宿 伊古奈荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
6ヶ月のこどもをつれての初めての旅行でした。お部屋は若干古いもののとても広く、また平日のためか空いていたので気楽に過ごすことができました。目の前にコンビニもあるので安心です。お料理も美味しかったです。若干ペース速めでしたが。気づいたことを数点。子連れだと神経質になるようで、辛口ですみません。・家族風呂に赤ちゃん椅子が用意されていたのは大助かりでしたが、事前に情報がなかったので(こちらの見落としであればすみません)こちらも持参してしまいました。設備のところにでも記載いただけるとよいかと思います。・家族風呂は雰囲気を出すために?薄明るい照明なのですが、もし調節ができるようであれば、子連れには教えていただけるとベターです(怖がったり、こちらも足許がおぼつかないので)・赤ちゃん用にバスタオルも多めに使わせていただけるとうれしいです(這い回ってよだれを撒き散らすので敷いたりしたいです)・お布団のあげおろしをしてくださる際、結構バサバサやっていたので部屋に埃が立っていやだなぁと思っていたのですが、次の方のための掛け布団カバーのかけかえまでその場でされていて、余計バサバサするし、あれは干さないのかなぁと思ったりしました。・お茶のセットもチェックアウト前に整理に来られましたが、いったん引き上げられたほうが感じがよいと思います(使ってないとそのまま次の方が使う格好のようですが、さわったかもしれないものですし、、、)・チェックアウト時に対応してくださった方が帰りの観光用に教えてくださった公園(リバーサイドパーク)はとてもよかったです。お世話になりました。
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この度は伊古奈荘をご利用頂き誠に有難うございました。①家族風呂の椅子の件は記載をするように致します。②照明は明るさの調節は出来ません。誠に申し訳ありません。今後の検討課題とさせていただきます。③バスタオルは係りの者にお気軽にお申し付け下さればお持ちいたしております。④お布団の上げ下ろしにつきましてはお客様に不快感を与えないように今後とも検討いたします。⑤お茶はお帰りになる前にももう一度飲まれる方もいらっしゃるので再度セットいたします。使用したしないにかかわらずチェックアウトをされた後お部屋の掃除をする際に全て片付けます。いろいろのご意見は今後のお客様に対してのサービス充実の為役立てていきたいと思っております。
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総合4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 貸切露天と海鮮懐石の宿 伊古奈荘 のクチコミ
6ヶ月のこどもをつれての初めての旅行でした。
お部屋は若干古いもののとても広く、また平日のためか空いていたので気楽に過ごすことができました。目の前にコンビニもあるので安心です。お料理も美味しかったです。若干ペース速めでしたが。
気づいたことを数点。子連れだと神経質になるようで、辛口ですみません。
・家族風呂に赤ちゃん椅子が用意されていたのは大助かりでしたが、事前に情報がなかったので(こちらの見落としであればすみません)こちらも持参してしまいました。設備のところにでも記載いただけるとよいかと思います。
・家族風呂は雰囲気を出すために?薄明るい照明なのですが、もし調節ができるようであれば、子連れには教えていただけるとベターです(怖がったり、こちらも足許がおぼつかないので)
・赤ちゃん用にバスタオルも多めに使わせていただけるとうれしいです(這い回ってよだれを撒き散らすので敷いたりしたいです)
・お布団のあげおろしをしてくださる際、結構バサバサやっていたので部屋に埃が立っていやだなぁと思っていたのですが、次の方のための掛け布団カバーのかけかえまでその場でされていて、余計バサバサするし、あれは干さないのかなぁと思ったりしました。
・お茶のセットもチェックアウト前に整理に来られましたが、いったん引き上げられたほうが感じがよいと思います(使ってないとそのまま次の方が使う格好のようですが、さわったかもしれないものですし、、、)
・チェックアウト時に対応してくださった方が帰りの観光用に教えてくださった公園(リバーサイドパーク)はとてもよかったです。
お世話になりました。
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この度は伊古奈荘をご利用頂き誠に有難うござい
ました。
①家族風呂の椅子の件は記載をするように致します。
②照明は明るさの調節は出来ません。誠に申し
訳ありません。今後の検討課題とさせていただ
きます。
③バスタオルは係りの者にお気軽にお申し付け
下さればお持ちいたしております。
④お布団の上げ下ろしにつきましてはお客様に
不快感を与えないように今後とも検討いたしま
す。
⑤お茶はお帰りになる前にももう一度飲まれる方もいらっしゃるので再度セットいたします。
使用したしないにかかわらずチェックアウトをさ
れた後お部屋の掃除をする際に全て片付けます。
いろいろのご意見は今後のお客様に対しての
サービス充実の為役立てていきたいと思って
おります。