部屋5
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投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 21:24:36
-
紅葉は秋得プラン: (プラン内容よりコピペさせて頂きました) お夕食は
前菜/季節の1品/スープ/サラダ/魚料理/牛ヒレステーキ/ライス/ソルベ/お茶
料理内容が事実と違い、 牛と豚肉の陶板焼きでショックでした。 口コミその他の情報を参考にしてますが、温泉と料理内容は重要でした。 「ステーキのプランじゃないのですか?」に「今日はこの料理です」と言い切られたのもショックでした。ですが場の雰囲気も壊したくないし仕方ないかな?と思いました。事情で内容が変わったなら 予約前の電話の問い合わせの時に先にお伝えして頂きたかったです。これだけ口コミの良い宿泊施設さんで温泉も最高ですし、明るく優しいご夫婦の経営で雰囲気も良い。ホテルも営業利益を上げる必要性は十分理解できます。この料金で牛ヒレステーキの料理内容では赤字になるのかもと存じます。そのプランが変更になるなら伺った時にせめて伝えて頂きたかった。部屋でアイパッドで楽天の宿泊プランを確認しました。やはり、私達の間違いではなかった。ですが親切に接して頂き場の空気を悪くしたくないので追及しませんでしたが、主人も帰りに伝えたかった様でしたがホテルさんの立場もあり、私なりに制止しました。こんなに良いペンションですし今後の発展に教訓として敢えて口コミさせて頂きました。不快な口コミで申し訳ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー 2019年11月29日 02:20:15
-
先日はご利用頂き有り難う御座いました。
またこの度は記載内容の違いのご指摘有り難う御座います。記載内容の訂正が出来ていなくて申し訳ございませんでした。
以前は輸入牛のヒレをお出ししていましたが2年ほど前からお料理の内容をグレードUPして信州牛に変えました。
記載内容が違っていて心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉は秋得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
naopon8969さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- naopon8969さん [40代/女性] 2019年07月29日 19:21:02
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登山帰りの宿泊だった為、足を伸ばしてゆっくりくつろげる畳のある部屋を予約しました。
テーブルの上にメッセージカードがあり、冷蔵庫には果物まで用意してあり感激しました★
フリードリンクもあって、冷蔵庫にはお水も用意して下さってるので、コンビニで色々買い込んで行きましたが必要なかったです。
温泉も22時からは貸切になるので、気を使わずにゆっくり入れました。温泉もすごく良かったんですが、洗い場に敷いてある緑のマットだけが不衛生な感じで嫌でした。踏まない様に歩きました。
それ以外は本当にとても良かったので、次に白馬に行く時もまた泊まりたいです。
素泊まりでしたが、ご飯も美味しそうな匂いだったので次は絶対食事付きにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー 2019年07月29日 21:14:14
-
この度はご宿泊、誠に有り難う御座いました。
メッセージカードは素泊りの方のみでチェックイン、チェックアウト時以外お話しする機会が無いので素泊りの方のみ置いてます。
果物も素泊りの方のみで外食で食事のバランスが悪いので素泊りのお客様にだけ果物のサービスをしています。
この次はシンフォニーの体に良いお食事を召し上がってくださいね。
洗い場のマットは温泉がすごく滑りやすいため置いてますが毎日塩素消毒しています。
又の機会お会いできればうれしく思います。
この度は本当に有りが問う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 歓迎素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
パットバットさんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- パットバットさん [50代/男性] 2019年06月10日 17:25:50
-
美味しい食事と親切なオーナーご夫婦に感謝します。機会があれば再訪したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 春の1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
アッキーラリホーさんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- アッキーラリホーさん [30代/男性] 2019年03月16日 04:39:19
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部屋にはベットと和室があり、とても広く良かったです。料理も美味しかったです。
また3名で利用しましたが、スキーリフト券も安く購入することができました。
不満と言えば、フロント前のトイレの水が、なかなか貯まらなかったくらいです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- すべっ得の1泊2食付プラン[お先でスノ]
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
天空の城2013さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 天空の城2013さん [60代/女性] 2018年11月26日 15:56:25
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11/24,11/25と一泊二日で宿泊しました。前回同様お料理も美味しく温泉も24時間は入れてのんびりして、ご夫妻とも楽しい会話でゆっくりさせていただきました。来年またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉は秋得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 10:53:36
-
何もかも良かったですが、個人的には洋室と和室が2部屋分で1部屋になっていて、トイレも2箇所あったのがありがたかったです。
食事ももちろん満足です。
次に白馬に行く時は、まずここが空いているかをチェックしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー 2018年11月26日 13:11:57
-
この度はご宿泊、誠に有り難う御座いました。
基本2~3名の和洋室はお部屋にトイレは1か所です。ご予約時にご確認ください。
嬉しい口コミ本当に有り難う御座います。
又のお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月6日、7日連休連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 21:51:28
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お盆明けの週末、弟夫婦と一緒にお邪魔しました。今年は2回目です。栂池や八方尾根に行くのに立地も良く、天然温泉源泉掛け流しの風呂は、トレッキングの疲れもすっかり癒やしてくれて、毎度の事ながら食事も最高です。オーナー夫妻の会話も楽しく、今回初めての弟夫婦もとても喜んでくれました。ロープウェイの割引券助かりました。案内してもらった北尾根も綺麗でした。またお邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】1泊2食サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
天空の城2013さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 天空の城2013さん [60代/女性] 2018年03月05日 13:33:57
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3/1~3/3の2泊3日、初めての宿泊利用でしたが主人共々大変満足させていただきました。オーナー様の親切な対応、満足のいく日替わりでのお食事、24時間入浴が可能な温泉、使いやすい和洋室と全てにおいて料金も含め大変満足のゆくものでした。スキーをメインに宿泊しましたが割引券をいただき、スキー場まで送迎していただき楽しく過ごさせていただきました。朝夕のお食事も手間をかけてあり、同じものがなく日替わりで十分なボリュームでした。夜から朝にかけてはお風呂が貸し切りになるので他の方を気にせずにゆっくり入ることが出来ました。滅多にまた泊まりたいとは言わない主人がここならまた来たいと言っております。次回は季節が新緑の頃また宿泊いたしたいと思っています。お世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得の連泊割引プラン【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 19:32:07
-
本日、初めて 泊めていただきました。お部屋も 使えきれないほど 部屋数があり ゆったり できました。温泉も 入って直ぐ つるつるで 3度も 入浴。家に帰ってもつるつるです。食事も 他の方のコメントどおり 美味しく 満足しました。また 帰るときに 次の目的地の駐車場など 教えて頂いたので たいへん助かりました。また お願いしたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 11:05:56
-
白馬には若い頃スキーで何回も行きましたが、今回は初めて雪のない白馬に行きました。ペンションに宿泊するのも久しぶりです。オーナーご夫妻の気さくなお人柄が心を癒してくれました。旬の地元産の食材が盛り沢山で、食事でも信州を堪能できました。おまけにドリンクの作り方やその他の調理方法まで教えていただき話が弾みました。おかげで信州の爽やかな風を持って帰ることができたような感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 10:49:23
-
すごく親切にしていただきました。温泉もすごく良かったです。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】1泊2食サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン・バストイレ付(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 09:32:52
-
とても快適に過ごすことができました。
登山後の宿泊だったので、温泉が本当に気持ち良かったです!
食事も地物野菜を使った料理で手作りの美味しさがありました。
館内も清潔に保たれていて、お部屋も快適でした。
オーナーご夫婦との会話も楽しかったです。
また白馬に来たときは利用したいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】1泊2食サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン・バストイレ付(禁煙)】
部屋5
櫻子0722さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 櫻子0722さん [30代/女性] 2017年03月02日 23:30:09
-
スノーボードで宿泊しました。
二日間割引券を頂きとても安く滑ることができました。
お部屋は綺麗で広くて隅々まで掃除が行き届いておりとても過ごしやすかったです。
何より手作りご飯が美味しすぎて感動しました。
毎週色んな宿に泊まっていますが、久々にまた泊まりたいと思うくらいごはんが美味しかったです。
夫婦でやっているのか、とても感じもよく気持ちよく過ごすことができて感謝です。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- すべっ得の1泊2食付プラン[お先でスノ]
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 13:10:32
-
ゆっくりできました。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室3名ー4名バストイレ付(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 06:13:42
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11月2日に宿泊しました。お気楽夫婦旅で白馬を訪れましたが、ほんとうに心地よく過ごさせて頂きました。
かけ流しの温泉は2つあり、外の景色も眺められ、最高のお湯!
食事は、季節の野菜をふんだんに使った心のこもったお料理の数々、魚料理も肉料理も大変に美味しく大満足です。
朝食もお酢ドリンク、お粥、季節の地場果実のお手製ジャム、スープetc.・・・盛りだくさんでお腹いっぱい!
お部屋は、きれいに掃除が行き届き、女性にはうれしい化粧台にライトまでありいうことなしに寛げました。
なんと言っても、オーナー夫妻のお人柄がすべてのおもてなしに表れています。
観光、お土産、食事処等々いろいろな情報を教えていただいて、翌日の小布施観光を楽しむことが出来、感謝です。
(どら焼き、ソフトクリーム、豆腐料理、岩松院、中島千波館( ^ω^)制覇!!)
落倉の水芭蕉の頃に、また訪れたいな・・・お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 紅葉は秋得プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン・バストイレ付(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 10:58:06
-
お盆休みに家族でお世話になりました。
部屋は広く、家族五人で過ごすには十分でした。
食事にも大変満足でしたし、お風呂も良かったです。
ただ、お風呂は少し熱くて、入るには水で冷まさないと入れませんでしたが…。
オーナーご夫妻もとても感じの良い方で、なんでも親切に教えてくださいました。
二日目は雨が降って、観光もままならなかったのですが、久しぶりにゆっくりと家族と楽しい時間が過ごせてとっても良かったです。
次回は是非桜が綺麗な時期にでも行ってみたいな~と思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の信州連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【リビング付和洋室バストイレ付4~5名】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 21:01:58
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7月の三連休初日に一泊で夫婦でお邪魔しました。 今回で三度目の利用です。お気に入りポイントは美味しいご飯! ちょうど良いサービス! キレイなお部屋! かけ流しの貸切にもなる温泉! 白馬の景色!
どの部屋も隅々までお手入れされていて快適です!
そして、源泉かけ流しの温泉。
湯の花がパラパラしていて、私たちが行く時は赤茶色の砂っぽい感じのもの。温泉だな!
ぬる湯が好みの自分としては秋~春はやや熱く感じたので、慣れるまでは湯船に備えつけの水道で温度調節。
今回は調節なしで、ちょうど良い湯温だったのは、ご主人方が季節に合わせてくださってるのかもしれません。
夜間は貸切になります。家族風呂にちょうど良いサイズ。
シンフォニーさんを利用されるなら2食付きをオススメします!
夕食は季節や地元の食材をたっぷり使った前菜やひと手間かかったスープ、ジューシーなステーキなど。
時に私たちのタイミングに合わせて揚げたて天ぷらを出してくださることも。(これがめちゃんこ美味しい!)
朝食は、ハーブドリンクに始まり、優しい味わいのお粥。パンとハムやサラダ等の洋食モーニングが供されます。
こだわりのカップ&ソーサーもオーナーさんのお見立てで毎回違う物が出てくるので、これも密かな楽しみです。
どれを食べても熱々、ヒンヤリのベストな温度なので本当に美味しいですよ。
そして、毎回感激してしまうこと。
いつもシンフォニーさんを後にしてから、することを全く決めていないのですが、即答でいつもベストプランを提案してくれるのです!
駐車場もバイクで行く際は屋根付きの車庫を貸して下さるので助かります。
他にも、まだまだオススメポイントがあるのですが、直接行かれて体験してみたら良いと思います。
ついついリピートしたくなるプチホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブルベット・バストイレ付(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月05日 16:00:48
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今回で3回目になりますが、何度行っても素晴らしい場所、素晴らしい宿だと思います。GWシーズンはまだ雪が残る山々と青空、春満開の新緑やいろいろな花との組み合わせが絶景です。宿のロケーションは落倉まですぐで、歩いて水芭蕉の群生を見に行けます。糸魚川まではたった50kmほどなので、連泊なら日本海まで足を延ばせます。そして何よりいつも楽しみにしているのは、フルコースのディナーです。地の旬の物を美味しくいただけます。調理は繊細で、温かいものも冷たいものも素材が生きています。ここでワインをいただくのは、至福の時です。また次回が楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春の信州連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室3名ー4名バストイレ付】
部屋5
投稿者さんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月08日 22:23:05
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3月6日に宿泊しました。料理が大変美味しかったです。お風呂も貸し切りタイムがあり、満喫出来ました。オーナー夫婦との会話も楽しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- すべっ得の1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室2名~3名バストイレ付き】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
yuma_wakaiさんの 源泉かけ流し天然温泉 白馬 シンフォニー のクチコミ
いつも利用させていただいています。
お気に入りのゲレンデに近く、いつも有用な情報をアドバイスいただきその日その日で最適な行動をとれるのもありがたいです。
また、設備が素晴らしく、広めの部屋に十分なくつろぎスペース、天然温泉と文句の出ようがありません。
朝食は、もっちもちのパンと様々な陶器のカップで出していただくコーヒーで朝から活力がみなぎります。
嫁と友人とで毎年大満足させていただいています、今年度中にできればもう一回利用したいです。
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