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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.62
  • 食事3.67

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ToLucky2004さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

ToLucky2004さん [50代/男性] 2015-07-21 14:06:39

駅から近く、コンビニも途中にあるので便利でした。

ただ…
部屋に入って冷蔵庫に飲み物を入れようとしたら、前泊者のものなのか、訳のわからない食べ物が入っており、いきなり気持ちも気分も非常に悪くなりました。
さらに、部屋の中に大きな(1.5cmくらい)ハエがぶんぶん飛び回り、入室直後からしばらくはそのハエと格闘する羽目になりました。
それと洗浄機能付きトイレですが、まったく水が出てきませんでした(水圧が弱いどころか、出ない)。これでは洗浄できません。
他の方の書き込みにもあるのですが、放置されているようですね。

24時門限というのもちょっと残念。
これは予約した後(チェックイン時)に気付いたので、夜は慌てて帰りました。
金曜夜の宿泊だったので、もう少しのんびり飲んでいたかったのですが・・・
フロントで対応してくださった方々は、皆さん気持ちよく接していただき、こちらは満足です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ビジネス アークホテル大和 2015-08-29 11:01:42

この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
折角のご宿泊であったにもかかわらず、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
以後、二度とこのようなことの無いよう徹底を図っていきます。
洗浄トイレの件、点検整備をすませました。
この度は、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

また大和にお越しになる機会がございましたら、お越しいただきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
夏得■ 「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】