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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
娘の受験の前乗りでお世話になりました。ビジネスホテルは初めての利用でしたがクチコミの良かったこちらにしました。しかし正直古さにがっかりしてしまいました。風呂場の壁の塗料?が剥がれていたり、水を流した時の音の大きさだったり、換気扇が全然吸い込まず浴室の電気にカビらしきものがありました。やっぱりオートロックでないドアは女2人では少し怖い感じがありました。でもその古さを補おうとする企業努力は空気清浄機だったり、フリーWi-Fiだったり、匂いをとるスプレーなどで感じました。若いフロントの方の接客は笑顔も素敵で気持ち良かったです。
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この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております。ご指摘頂きました箇所につきましても、少しずつ改修して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。敬具マネージャー成澤
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
娘の受験の前乗りでお世話になりました。ビジネスホテルは初めての利用でしたがクチコミの良かったこちらにしました。しかし正直古さにがっかりしてしまいました。風呂場の壁の塗料?が剥がれていたり、水を流した時の音の大きさだったり、換気扇が全然吸い込まず浴室の電気にカビらしきものがありました。やっぱりオートロックでないドアは女2人では少し怖い感じがありました。でもその古さを補おうとする企業努力は空気清浄機だったり、フリーWi-Fiだったり、匂いをとるスプレーなどで感じました。若いフロントの方の接客は笑顔も素敵で気持ち良かったです。
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この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております。
ご指摘頂きました箇所につきましても、少しずつ改修して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤