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5.0
投稿日：2017-10-23 00:03:07
4.0
投稿日：2017-10-22 23:51:57
5.0
投稿日：2015-08-13 16:05:07
総合4
ちかさん1030さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
嬉しかったこと⇒夕食、朝食がついての料金で領収書が貰えました。
会社指示で出張したのでこれはありがたい。
しかもVISAのギフトカードまで付いてました！
あと、夕方のフロントの従業員の方（横にあるエステ？の方かな？）や
夜のオーナーさんらしい感じの女性の方の対応も優しくて
ビジネスで出来たのに家庭的な気持ちの感じる接客で
久しぶりに親戚の家に来たような感覚に・・・。
優しい気持ちになりました。ほっこり。
変にかしこまったりされるのが嫌いなので
これくらいの接客がちょうど良いです。
勿論、ビジネスマナーとしても普通にクリアしてますよ。
すぐ横に東横インがありますが、
東横インも嫌いではないですけど
ここは「事務的でない雰囲気」を感じます。
だから仕事の前の日にチェックインした私としては
仕事モードに切り替えるのは朝起きてからって感じに出来るので
好きです。
とにかく、夕食付ける方がお得ですよ！
良かった！
また会社が出張指示するなら泊まります。
横の東横インに負けるな！！
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この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
『久しぶりに親戚の家に来たような感覚』
『優しい気持ちになり ほっこり』
『事務的ではない雰囲気』
とても嬉しい言葉を頂けてとても感謝しております。
私達がお客様にお約束しているうちの一つに『感謝を心からの笑顔に変えてお迎えします』というものがあります。
お客様からこのようなお声を頂けると、約束が果たせてるかのセルフチェックをさせて頂く事ができます。ありがとうございます！
当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感じております。
今回は、激励のお言葉まで頂き本当に本当に幸せです！お客様からの応援をいただける限り、これからもアークホテル大和は、頑張っていきます！！
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤