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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声
設備の古さはしかたないとしても他の方の感想と同様にシャワーの出方は改善した方がいいと思います。コックが回しづらく温度調整がうまくいかなかった。内容的には料金が少し高い気がします。隣に大手のホテルができる様ですし・・・。
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本日はご宿泊いただきまして有難うございました。本件、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早速ではございますけども1月27日に設備会社と再度1日かけて調査をかけました。昨年末より再三、原因究明及び改善のため調査を進めております。早急に何らかの対応を講じる予定でございますので改めて結果につきましてご報告させていただきたいと思います。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。更にもう一点、お寄せいただきました【感想・情報】ご指摘の点につきまして事実のみ加えて説明をさせていただきたいと思います。ご容赦下さい。結論から申し上げますけども、給湯設備につきましては経年劣化が原因ではございません。実は2005年末に全ての給湯設備をリプレイスしリニューアル済みでございます。補足をかねて説明させていただきましたことご理解の程宜しくお願い致します。(1/29) 支配人
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
設備の古さはしかたないとしても他の方の感想と同様にシャワーの出方は改善した方がいいと思います。コックが回しづらく温度調整がうまくいかなかった。内容的には料金が少し高い気がします。隣に大手のホテルができる様ですし・・・。
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本日はご宿泊いただきまして有難うございました。本件、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速ではございますけども1月27日に設備会社と再度1日かけて調査をかけました。昨年末より再三、原因究明及び改善のため調査を進めております。
早急に何らかの対応を講じる予定でございますので改めて結果につきましてご報告させていただきたいと思います。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
更にもう一点、お寄せいただきました【感想・情報】ご指摘の点につきまして事実のみ加えて説明をさせていただきたいと思います。ご容赦下さい。
結論から申し上げますけども、給湯設備につきましては経年劣化が原因ではございません。実は2005年末に全ての給湯設備をリプレイスしリニューアル済みでございます。補足をかねて説明させていただきましたことご理解の程宜しくお願い致します。(1/29)
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