この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

アークホテル大和は２８年目を迎えました。
新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますように定期的にリニューアルをしております。

ご指摘頂きました件につきましては、順次　改修して参りたいと思います。

お客様に心地よくお過ごしいただけるようにこれからも心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤