楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ビジネス アークホテル大和のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
7月15日に1泊しました。海外赴任の娘家族と一緒に過ごす最後の日でしたが、残念ながら悲しい記憶となりました。もう少しよく検討すればよかったと思います。まず、タクシーの乗り降りするスペースがなく、大きな荷物をもって歩かなくてはならなかった。その上、受付が2階でエレベーターなし。大きなスーツケース＋子ども2人でどうしようかと思いました。もちろんホテルの人に運んではいただきましたが、細身の女性の方で申し訳なく思いました。部屋もこの上なく狭く、バストイレも見たことのない狭さでした。アメニティや飲み物のサービスはセルフでありました。食事も駅が近いので、どこでもなんでも食べられました。でも2回目はありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在がご満足いただけないものとなってしまったということでお荷物の件も、お客様に気を使わせてしまいお力になれず大変申し訳ございませんでした。当ホテルはユニットバスになりますため、ご家族でのご利用だと使いずらい部分もあるかもしれません。忌憚のない貴重なご意見ありがとうございました。今後もサービス向上に努めさせていただきます。敬具マネージャー成澤
ビジネス アークホテル大和 クチコミ一覧へ
ビジネス アークホテル大和（神奈川県）
2.0
投稿日：2020-07-17 18:34:54
品川プリンスホテル（東京都）
5.0
投稿日：2019-05-20 20:34:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
よっこっちさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
7月15日に1泊しました。海外赴任の娘家族と一緒に過ごす最後の日でしたが、残念ながら悲しい記憶となりました。もう少しよく検討すればよかったと思います。まず、タクシーの乗り降りするスペースがなく、大きな荷物をもって歩かなくてはならなかった。その上、受付が2階でエレベーターなし。大きなスーツケース＋子ども2人でどうしようかと思いました。もちろんホテルの人に運んではいただきましたが、細身の女性の方で申し訳なく思いました。
部屋もこの上なく狭く、バストイレも見たことのない狭さでした。アメニティや飲み物のサービスはセルフでありました。食事も駅が近いので、どこでもなんでも食べられました。
でも2回目はありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在がご満足いただけないものとなってしまったということでお荷物の件も、お客様に気を使わせてしまいお力になれず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはユニットバスになりますため、ご家族でのご利用だと使いずらい部分もあるかもしれません。忌憚のない貴重なご意見ありがとうございました。
今後もサービス向上に努めさせていただきます。
敬具
マネージャー成澤