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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事3.50

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-15 14:16:56

先日、宿泊させて頂きました。
予想外に駅から近く、荷物が多かった私には非常に助かりました。
また、部屋もビジネスにしてはとても広く、とても落ち着くことができました。タバコの臭いも殆ど気にならないレベルで消臭頂いており、
ぐっすりと眠ることが出来ました。ありがとうございました。

一点、些細なことではありますが気になった事があります。
トイレットペーパーの準備についてです。
予備のペーパーは、トイレの近くに置いて頂くか、
備え付けが、すぐになくなりそうな場合は事前に交換するなど
して頂けると、ありがたいと思います。
今回は、事前に量が少ない事に気がついたので、クローゼットにある
予備を予めトイレに置いておいたので問題ありませんでしたが、
そうではない場合もあり得ると思います。
是非、ご検討をお願いします。
そうそう、もう一点。クローゼットに、ベルト掛けを備え付けて
頂けると嬉しいです。

長々と書かせて頂きましたが、トータルでは快適に過ごせましたので
非常に満足しております。

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ビジネス アークホテル大和 2006-04-15 20:46:54

本日は御宿泊いただきまして有難うございました。快適にお過ごしいただけた御様子でとても嬉しく思っています。
また、大和にお越しいただく機会がございましたら、どうぞお立ち寄りいただきたいと思います。
さて、お寄せいただきました2つの御指摘の点、ごもっともと思います。配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
早速ではございますが、改善の手配を致し、安心・快適にご利用いただけるよう整えました。
遅きに失する感は否めませんが御容赦下さいませ。
今回、至らない点がございましたけども、今後も御宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう心がけて都度、改善を図って参りたいと思いますので、是非忌憚のない御意見をお寄せいただきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          フロントスタッフ石津