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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事3.50

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-29 00:05:33

今回は厚木飛行場での写真撮影のために利用させて頂きましたが、駅やコンビニに近く、飛行場へも徒歩15分程度で行けるため、大変重宝しました。
設備は新装開店のホテルのような綺麗さはないものの、特に不快に感じるような点はありませんでした。
また、下記のサービスは非常によいと感じました。
 ①ロビーのPCでインターネットが無料で利用可能
 ②新聞の無料サービス
 ③ズボンプレッサーの無料貸し出し
 ④電子レンジのサービス(エレベータホールに備え付け)

また、フロントのスタッフの対応も丁寧で、非常に気持ちよく利用できました。

あえて改善点を述べさせていただくと
 ①タバコの臭いが気になった
 ②やや防音性が低い(隣の部屋で壁に物が当たる音が響きやすい)

②については料金のリーズナブルさを考えると十分許容範囲内ですので、また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

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ビジネス アークホテル大和 2006-05-29 20:53:54

本日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度は大変心のこもったご意見をお寄せいただきましたこと心から感謝申し上げます。加えまして今回のご滞在がご満足いただけているご様子で嬉しく思っています。
実はこうしたお声をお寄せいただけたことが一番、私たちのモチベーションを上昇させるんです。有難うございます。
今後もより多くのお客様からご支持いただけますよう、ホテル運営関係者とともに努めてまいりたいと思います。
また、厚木飛行場に御撮影にお越しになる際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

         フロントスタッフ成澤