この度はご連泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っています。
まだまだお客様に対しましても、サービスにおきましても不十分な点が多々ございますので、今後、更に皆様のご満足の向上に努めてまいりたいと思います。

ご指摘のバスルームの件、承知いたしました。年内に改装を行う計画を進めてありますので同時に取組みたいと思います。

お車のトラブル対応につきまして、温かいお言葉をありがとうございます。
こちらこそいろいろとお気遣いをいただきまして有難うございました。
お仕事でお車をご利用なさりますと想定がのことが起きることが常かと思います。
ましてやご出張先では問題解決が図りにくいものです。
今回、私どもが不練れでスムーズなサポートとまではいきませんでしたが、それでも少しのお手伝いができてホッとしております。
また大和にお越しになる際はお立ち寄りいただけるとのこと、とても嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ちお待ち申し上げてております。

　　　　　　　　　フロントスタッフ成澤