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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声
総合5
2歳の娘の誕生日でアンパンマンミュージアムに行くのに、宿泊利用しました。ベッドではないので落ちる心配もしなくていいのもよかったです。お部屋もとても綺麗で居心地が良く、自宅のように寛げました。娘が夜泣きをしてしまい、外に行きたいと泣いていて23時以降だった為、外に出れず大変でした。周りの方に迷惑になると思いフロントの階で泣きやむのを待ちました。うるさかったとクレームが入ってしまったら申し訳ないです。ベランダかどこか少しだけ出れる場所があったらとてもありがたかったです。お部屋の条件はとても良かったので、満足しています。
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この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。娘様、2歳の誕生日という節目にご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、お誕生日おめでとうございました。出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。娘様の件で、何もご対応できず重ねてお詫び申し上げます。お部屋では、ご自宅のようにお寛ぎいただけたご様子でとても安心いたしました。また、アンパンマンミュージアムやお近くをご利用の際には、是非お立ち寄りくださいませ。これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。敬具マネージャー 成澤
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ビジネス アークホテル大和(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-02-08 15:42:45
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総合5
utauinu0623さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
2歳の娘の誕生日でアンパンマンミュージアムに行くのに、宿泊利用しました。
ベッドではないので落ちる心配もしなくていいのもよかったです。
お部屋もとても綺麗で居心地が良く、自宅のように寛げました。
娘が夜泣きをしてしまい、外に行きたいと泣いていて23時以降だった為、外に出れず大変でした。
周りの方に迷惑になると思いフロントの階で泣きやむのを待ちました。
うるさかったとクレームが入ってしまったら申し訳ないです。
ベランダかどこか少しだけ出れる場所があったらとてもありがたかったです。
お部屋の条件はとても良かったので、満足しています。
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この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
娘様、2歳の誕生日という節目にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございました。
出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。
娘様の件で、何もご対応できず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋では、ご自宅のようにお寛ぎいただけたご様子でとても安心いたしました。
また、アンパンマンミュージアムやお近くをご利用の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー 成澤