この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しい限りでございます。

端的にわかりやすく書いていただき、これからご利用いただくお客様への参考にもなると思います。
ありがとうございます。

急な宿泊でも手ぶらで安心してお泊りいただけるよう、ドリンクサービスやアメニティサービスをご用意しております。
SDGs取り組みの一環として、プラスチック製アメニティ一部の客室への設置を廃止し、
フロントロビーで必要な方だけ提供する方式に変更しておりますので、必要なものを必要な分だけお持ちいただけます。

次回は、是非バスタブのあるコンフォートルームまたは、スーペリアルームをご利用いただけると嬉しいです。

他社ホテルとの差別化を感じていただけてとても感激しております。
これからもお客様の利便性や心地よさを考え工夫していきたいと思います。

また大和へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同、またお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー　成澤