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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.62
  • 食事3.50

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2006-07-21 12:34:12

今回は、あるイベントに参加するために宿泊しました。
立地は申し分ないです。またひとりで気軽に泊まれるホテルとして、総合的にかなり満足です。
実は、以前もイベント参加のため、他の(市内の)ホテルに泊まったのですが、その時のフロントの対応が良くなく、不愉快な思いをしてしまったので、今回はどうかなあと、少し不安がありました。でも、フロントと言うよりは、マンションの管理人室といった感じの気軽さが私にはかえって、安心出来、また、フロントマンの方達の、アットホームな対応に不安は消えました。

以前、都内でウィークリーマンションを借りたことがあるのですが、なんとなく、そんな雰囲気でしたね。

部屋も狭い印象はありませんでした。色調も雰囲気も良く、落ち着けました。ただ、隣室に音が響きそうだなという気はしましたが、お値段からすると、納得出来る範囲かと。

バスルームのシャンプーなどのサービスも満足でした。欲を言うなら、もう一本タオルが欲しかったです(あるいは、フェイスタオル)。

今後も、大和には行くことになりそうなので、また、利用したいと思っております。友人にも紹介したいホテルです。

あ、後、エアコンのコントロールが部屋毎に出来るのは、とてもよいです。

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ビジネス アークホテル大和 2006-07-21 22:23:27

本日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
改めて大和にお越しになって概ね御満足いただけたご様子で良かったと思っています。
ある意味ご指摘いただきました点も、8月中旬で改装により大幅にイメージアップ致す予定でございます。
多分、いい意味でビックリなされると思いますよ。

ホンとに、話は戻りますがこうしたお声をお寄せいただくことは感謝に尽きます。
スタッフのモチベージョンはもとより、サービスの向上に劇的な変化を及ぼしております。ホンとに有難うございます。

また大和にお越しいただけるとのことでとても嬉しく思っております。
是非、お立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

         フロントスタッフ玉置