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ビジネス アークホテル大和のクチコミ･お客さまの声
フロントの接客がとてもよかったです☆気になった点は以下の2つ。①トイレが臭かった（＞＿＜）②入り口がわかりにくくて、隣のビルの階段を登ってしまいました。後は、快適に過ごせました！
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本日はご宿泊いただきまして有難うございました。ご指摘の点、ごもっともと思います。申し訳ございませんでした。①につきまして施設管理に問題がございました。既に対策を講じたところでございます。せっかくのお寛ぎのお時間が不快なものとなってしまい、大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。②のご指摘につきましては今後課題として対策を講じてまいりたいと思います。２Ｆがフロントという構造上の点が含まれますので、どうかその点はご容赦下さいませ。また、ご滞在が改装と重なりご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。また大和のお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊マネージャー成澤
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
フロントの接客がとてもよかったです☆
気になった点は以下の2つ。
①トイレが臭かった（＞＿＜）
②入り口がわかりにくくて、隣のビルの階段を登ってしまいました。
後は、快適に過ごせました！
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本日はご宿泊いただきまして有難うございました。
ご指摘の点、ごもっともと思います。申し訳ございませんでした。
①につきまして施設管理に問題がございました。既に対策を講じたところでございます。せっかくのお寛ぎのお時間が不快なものとなってしまい、大変申し訳なく思っております。申し訳ございませんでした。
②のご指摘につきましては今後課題として対策を講じてまいりたいと思います。２Ｆがフロントという構造上の点が含まれますので、どうかその点はご容赦下さいませ。
また、ご滞在が改装と重なりご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
また大和のお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー成澤