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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.35
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.57
  • 食事3.67

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-17 19:26:33

インターネットの無料接続ができると助かります。
仕事柄、メール内容確認が簡易的にできれば翌日の準備に役立ちます。
attestshibata

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ビジネス アークホテル大和 2007-02-18 00:09:48

本日はご宿泊いただきまして有難うございます。
率直なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
実はインターネットを無料利用をご希望される方が大変多くいらっしゃることを承知致しております。特にライトユーザーのお客様には不便をお掛けいたしていることと思います。
簡便にネット利用いただく為にロビーにフリーPCをご用意いたしておりますので、フリーメールやブラウジングにご利用いただきたいと思います。また最近はU3のフラッシュメモリーでこうしたフリーPCが自分のPCに早変わりすることができるようになっております。うまくこうしたツールをご活用いただけると有難く存じます。
最近は海外のお客様が増え、ホテルのネットワーク障害が比例して増大。そのことからホテルのネットワーク障害が全国的に広がっています。
当ホテルでは、そうしたことを回避するため利用者管理(宿泊者のネット接続)を行い、異常トラッフィクが出るポート(客室)は管理者側で強制切断かけるように備えを行っています。
また今後は、ヘビーユーザーの方にも快適にご利用いただけるようグローバルアドレスの払い出しも計画(現在の利用料で)しており、更に品質とサービスを高めていきたいと考えております。
そうしたポリシーからご宿泊者が有料であってもネット利用が絶対必要な時に、そのサービスをご提供できるようネットワークの品質管理に努め、安定・信頼のあるネットワーク運用を行っていきたいと思います。
国内のビジネスホテルが無料でネット利用の提供をしていることは存じておりますが、そこで接続するお客様がけして安心して利用している方ばかりでないことも承知致しております。
そうしたマーケット事情を踏まえた上で、エスアイヤー会社と連携を図り、ネットワークの品質管理を行い安定・信頼を高めていきたいと思っています。
当ホテルをご利用いただく皆様にその旨のご理解をいただけますと幸甚でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

※IPV6の通信設定のPCをお持ちいただく際はIPV4に設定変更してネット接続して下さい。
キャリアのサービス提供の違いにより一部の方が接続できないことがあります。

               総支配人