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ビジネス アークホテル大和のクチコミ･お客さまの声
総合4
大変快適でしたがひとつだけコメントシャワーを浴びてひげをそろうとしたら剃刀がない。チェックインのときに「必要なものは持っていってください」といわれたのを思い出して裸のままガウンを引っ掛けてフロントへ取りに行った。今まで部屋に剃刀をおいてないホテルは経験したことがない。合理化はいいけど、剃刀まではやりすぎではないですか。やるなら、初めての客には注意を促すなど配慮が必要です。
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いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。この度は、アメニティの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、フロントのご案内が十分でなく、ご迷惑・ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。アメニティにつきまして、お部屋には歯ブラシ・タオル類・シャンプー、リンス、ボディソープをご用意させて頂いております。大変お手数をお掛け致しますが、その他必要なアメニティにつきましては２Fフロント前に設置しておりますのでご入用なものがございましたらご自由にお持ち下さいますようお願い申し上げます。今後ともアークホテル大和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 マネージャー 成澤
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
大変快適でしたがひとつだけコメント
シャワーを浴びてひげをそろうとしたら剃刀がない。チェックインのときに「必要なものは持っていってください」といわれたのを思い出して裸のままガウンを引っ掛けてフロントへ取りに行った。今まで部屋に剃刀をおいてないホテルは経験したことがない。合理化はいいけど、剃刀まではやりすぎではないですか。やるなら、初めての客には注意を促すなど配慮が必要です。
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いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、アメニティの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、フロントのご案内が十分でなく、ご迷惑・ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
アメニティにつきまして、お部屋には歯ブラシ・タオル類・シャンプー、リンス、ボディソープをご用意させて頂いております。大変お手数をお掛け致しますが、その他必要なアメニティにつきましては２Fフロント前に設置しておりますのでご入用なものがございましたらご自由にお持ち下さいますようお願い申し上げます。
今後ともアークホテル大和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 成澤