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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声
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地図が見にくくて(自分の思い込みで違う場所をホテルの場所と間違えた)大和駅付近を1時間ほど 歩き回ったので、最悪だ!と思ったのですが、チェックインのあと夕食のレストランに行く時 フロントの方から親切な案内があり、食後 部屋に戻ったら自分に対する怒りも収まり、フロントは親切だし 部屋は広いし 朝ごはんはおいしいし、いいホテルだな~と…ホテルで予約できるレストラン、中華にしましたが よかったです。また機会がありましたら是非 利用させていただきます。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。携帯の地図が見づらいというお声を頂き、直ちに楽天トラベルの担当者にその旨を伝えて打ち合わせました所、全国的にそういったお声が集まっているとの事でした。もれなく私共もシステム改善の要望を上げさせて頂きました。楽天トラベル様からは時間がかかるかもしれませんが要望を反映していく旨の回答を頂きました。携帯地図のバージョンアップを致しましたら改めてご連絡させて頂きます。お食事された中国料理店は、横浜の馬車道・新横浜にも店舗を構えている大変人気なお店なんです。お店で本場中国人シェフが腕をふるう本格中華料理は大変ご好評でございます。しかもキレイで広い店舗でディナータイムにこの料金でお召し上がり頂けます。もともとは団体のお客様向けにご提供頂けるメニューなんですが、特別に個人のお客様にもご提供して頂いております。中華料理がお好きな方は是非お試しになってみて下さい。またご利用頂けるとの事でございましたので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー成澤
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
地図が見にくくて(自分の思い込みで違う場所をホテルの場所と間違えた)大和駅付近を1時間ほど 歩き回ったので、最悪だ!と思ったのですが、チェックインのあと夕食のレストランに行く時 フロントの方から親切な案内があり、食後 部屋に戻ったら
自分に対する怒りも収まり、フロントは親切だし 部屋は広いし 朝ごはんはおいしいし、いいホテルだな~と…
ホテルで予約できるレストラン、中華にしましたが よかったです。また機会がありましたら是非 利用させていただきます。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
携帯の地図が見づらいというお声を頂き、直ちに楽天トラベルの担当者にその旨を伝えて打ち合わせました所、全国的にそういったお声が集まっているとの事でした。
もれなく私共もシステム改善の要望を上げさせて頂きました。
楽天トラベル様からは時間がかかるかもしれませんが要望を反映していく旨の回答を頂きました。
携帯地図のバージョンアップを致しましたら改めてご連絡させて頂きます。
お食事された中国料理店は、横浜の馬車道・新横浜にも店舗を構えている大変人気なお店なんです。
お店で本場中国人シェフが腕をふるう本格中華料理は大変ご好評でございます。
しかもキレイで広い店舗でディナータイムにこの料金でお召し上がり頂けます。
もともとは団体のお客様向けにご提供頂けるメニューなんですが、特別に個人のお客様にもご提供して頂いております。
中華料理がお好きな方は是非お試しになってみて下さい。
またご利用頂けるとの事でございましたので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤