いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。

いつもスタッフへのお心遣いが本当にうれしいです。

また大和へお越しの際は、ご利用いただけると嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤


※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用もご不便や、不満足がなく普通にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。

6月1日より最終出入り(門限)が23時になりました。
少しずつではございますがコロナ前の営業に戻せるようになってまいりました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤


※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また受付スタッフに関してお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。

朝のご対応に不備があり大変失礼いたしました。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう接客・サービスの向上に努めてまいります。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

女性目線でのご意見・ありがとうございます。
急な宿泊を伴う場面でも手ぶらでご宿泊いただけますようご用意させて頂いております。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただきましたこと感謝申し上げます。


皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の感想もいただきありがとうございます。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

皆様が過ごしやすい空間をご提供できるようにスタッフ一同これからも務めてまいります。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋でおくつろぎ頂けましたようで嬉しく思います。

お車につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後ご利用頂くお客様にも快適にお過ごし頂けますよう善処して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

アークホテル大和へ再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

皆様が過ごしやすい空間をご提供できるようにスタッフ一同これからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


当ホテルは、小田急線・相鉄線の大和駅から徒歩２分の場所にあり、近隣にはコンビニエスストアや飲食店が多くお客様に喜ばれております。

また、お客様にご満足いただけるように、アメニティー類も充実しております。
１２月より無料でご利用いただけるホットドリンクコーナーも設けさせて頂きました。

当ホテルは、お泊りのお客様がゆっくりおやすみ頂けるように２４時で玄関を一度　戸締りさせて頂いております。
これからもお客様に少しでも心地よくご滞在ができるような空間作りに努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います^^

スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室は7畳と15畳がございます^^

今回は7畳の最大3名様までご案内可能なお部屋でございましたので、1名様でご利用いただくと広々ゆったりとお使いいただけるお部屋となっております。

窮屈さを感じずにご利用いただけて良かったです。
ありがとうございました。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです！
女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えて、アメニティの充実はもちろん、女性専用エステもございます。
なによりお客様のお役に立てていることが嬉しいです。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか^^

ハイタッチは、させて頂いたスタッフがなにより幸せをいただきました♪
息子様に『ありがとうございます』とお伝え願えますでしょうか。

当ホテルの女性スタッフは、全員 母親で、家に帰れば子どもがいます。
ハイタッチさせて頂いたスタッフも2歳の息子がおります。
お客様のお子様が同じくらいの年齢で、とっても可愛くて、自分に向かってきてくださったのがスゴク嬉しかったと言っていました。
本当にありがとうございました。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

いつもアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最初にご利用頂いてから、もう12年は経ちますでしょうか。
私達も長くご愛顧頂き、いつも変わらず「ただいま」とご来館いただけることが、言葉ではお伝えできないほどの嬉しさと感謝でいっぱいでございます。

同じ会社の方が、引き継ぎ　引き継ぎで当ホテルをご紹介してくださっていて、

『大和に泊まるならアークホテルがいいよ』って言われてきました！

と、言って頂ける事が本当に有り難く、
感謝の言葉もみつかりません。

スタッフ一同、いつでも心よりお待ち申し上げております。
またお会いできる日を楽しみに毎日頑張ります！！

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『久しぶりに親戚の家に来たような感覚』

『優しい気持ちになり　ほっこり』

『事務的ではない雰囲気』

とても嬉しい言葉を頂けてとても感謝しております。

私達がお客様にお約束しているうちの一つに『感謝を心からの笑顔に変えてお迎えします』というものがあります。

お客様からこのようなお声を頂けると、約束が果たせてるかのセルフチェックをさせて頂く事ができます。ありがとうございます！

当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感じております。

今回は、激励のお言葉まで頂き本当に本当に幸せです！お客様からの応援をいただける限り、これからもアークホテル大和は、頑張っていきます！！

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『また利用したい』この言葉を頂けてとても嬉しく感謝しております。

当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感謝しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

モツ煮込みがおいしい渋い居酒屋さん、とても気になります！！
お客様から、オススメなお店など聞かれるので、
是非、今度教えて頂きたいです^^

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております^^
お気づき頂けて大変嬉しいです。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤