この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はキャッシュカードの件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

新規決済端末機の申請中につきVISA及びマスターカード(一部)がしばらくご利用頂けない状態になっております。

早急に決済処理が行なえるよう関係各社に手続きを進めて頂いております。

予定では3月初旬より利用可能予定となっております。改めましてこの度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

設備につきましては、今までもいろいろなお声をお客様より頂戴してまいりました。その中より、これからも少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう出来る所から改善に努めさせて頂きたいと思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

さらにサービスの充実に努め利用しやすいホテルを目指し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

和室のお部屋で“癒された”というお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

和室(７畳)のお部屋は１名様でご利用頂くとゆったりお使い頂けるというお声を多数頂いておりまして、リピート頂くお客様が増加中のお部屋でございます。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

さらにサービスの充実に努め利用しやすいホテルを目指し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

目的地まで迷わずご到着頂けたご様子でホッと致しております。
お客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

さらにサービスの充実に努め利用しやすいホテルを目指し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

長い間ご利用頂きまして誠に有難うございました。

御社内の関係各社皆様から多数のご利用を頂きました事、改めて御礼申し上げます。

ご転勤になられるとの事でしばらくお会いする事が難しくなるかと存じますが、またこちらにお越しになる機会がございます折には今後ともアークホテル大和をご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。

新天地でのご活躍心よりお祈り申し上げます。

敬具

　　マネージャー　成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご意見大変恐縮でございます。
門限における件につきましては諸々ご指摘を頂戴しておりますので柔軟に対応はさせて頂いておりますが、何分ご不便をお掛けしている事には間違いございませんので大変申し訳なく思っております。
至らない所が多いホテルではございますが、今回大型ＴＶを導入したりご宿泊の皆様の快適なホテルライフにお役立ち出来る様、努めていっておりますので
引き続きご愛顧願いますと幸甚でございます。

また機会のある折には、是非当館をご利用をお願い申しあげます。

　　　　　　　　マネージャー　成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

和室をご利用頂いたお客様から同様のお声を頂いている所でございます。有難うございます。
より快適にお過ごし頂けますよう大型液晶テレビを導入することが決定しており、地上・ＢＳ・デジタル放送対応の32型ハイビジョンテレビが10月9日より稼動致します。
高画質で迫力のあるテレビ視聴が可能となります。

今後とも引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋にて“静かでよく寝られました”というお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
和室(７畳)のお部屋も設備は洋室と変わらずバス・トイレ完備しておりますのでビジネスマンはもちろんの事ファミリーのお客様にもオススメでございます。

まだまだ至らない点が多く、十分にご満足いただけるにはまだまだでございますが、今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

階段の件、おっしゃる通り1階から2階までは階段となっておりフロントは2Fにございます。
お手数ではございますがおひと声お掛けいただけましたらフロントスタッフがお荷物運びのお手伝いをさせて頂いております。
ご不便お掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

お部屋のドアなど内装や什器につきましては現在、大幅な改装予定で予算取りをしております。
一級建築士とデザイナーを交えてコンセプト・イメージチェンジ、しつらえの向上を目指して進めているところでございます。
今現在、ご愛顧いただいているお客様には、いい意味でビックリしていただけるように、全館の大幅な改装を進めていく予定としております。
今後もご宿泊のお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ユニットバスの件、おっしゃる通り当初の設計・計画ミスでございます。
今後の改修計画の一つに上がっている所でございまして、その中で対応していくことになっております。
ご不便お掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らない点が多く、十分にご満足いただけるにはまだまだでございますが、今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和のお越しの際は是非、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　マネージャー　成澤

いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、アメニティの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、フロントのご案内が十分でなく、ご迷惑・ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

アメニティにつきまして、お部屋には歯ブラシ・タオル類・シャンプー、リンス、ボディソープをご用意させて頂いております。大変お手数をお掛け致しますが、その他必要なアメニティにつきましては２Fフロント前に設置しておりますのでご入用なものがございましたらご自由にお持ち下さいますようお願い申し上げます。

今後ともアークホテル大和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　マネージャー　成澤

いつもご利用いただきまして有難うございます。

今、企業様が複数名でご連泊中の為、コインランドリーの占有など一般のお客様にはご迷惑をお掛け致している点がございますことお詫び申し上げます。
近隣のコインランドリーもご案内させて頂いておりますのでご用命の際は、恐縮でございますがフロントまでお申し出頂けますと幸いでございます。

※ご案内するコインランドリーをご利用頂く際は、ご足労をお掛けしてしまう事を重ねてお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤