この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

箇条書きでのお声ありがとうございます。
端的にわかりやすく書いていただき、これからご利用いただくお客様への参考にもなると思います。

スタッフへのお褒めの言葉も、とても嬉しい限りでございます。

アメニティの靴磨きは、見た目の可愛らしさと透明なので色を選ばない所が密かに人気です。

SDGs取り組みの一環として、プラスチック製アメニティ一部の客室への設置を廃止し、
フロントロビーで必要な方だけ提供する方式に変更しておりますので、必要なものを必要な分だけお持ちいただけます。

お客様のご協力に感謝しております。

来月、お仕事で大和へお越しの際は、是非ご利用をお待ちしております。

スタッフ一同、またお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

関東では珍しく雪が降り、少し積もった時間帯もあるような珍しい1日となりました。

全国的にも雪での影響が出ていた日に、急遽の宿泊となった旨を伺い何かお手伝いできればと。
お客様のお役に立てたようで私達もとても嬉しいです。

1月末に改装が完了したばかりのお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
私たちは、『ファミリーや、女性、お子様が安心してご宿泊いただけるホテル』を目指しております。
23時に玄関を閉めさせて頂いているのも、その一環でございます。

直接お客様と会話ができるというスタイルを大切に、取り組んでおりますので、
『対人サービスの大切さを実感できた』というお言葉は、とてもとても嬉しく感謝申し上げます。

またお近くにいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお言葉は本当に嬉しく、励みになります。
この場で感謝申し上げます。


お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『また利用をしたい』この言葉を頂けてとても嬉しく感謝しております。
当ホテルは、リピーター様も多くいらっしゃるのでホッとくつろげるような　アットホームで第二のお家みたいな空間づくりを心がけております。

またフロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉を頂き嬉しいです。ありがとうございます。


お客様に心地よくお過ごし頂けるようにこれからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉を頂き嬉しいです。ありがとうございます。

アークホテル大和は今年で２８年目を迎えました。
新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますように定期的に少しずつ内装の改修をしております。

お客様に心地よくお過ごし頂けるようにこれからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

アークホテル大和へ再度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂きまして、とても嬉しいです。ありがとうございます。


当ホテルはリピーターのお客様も多く、女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えております。
ホテル館内には女性専用エステサロンもあるのでで、当ホテルのスタッフは全員女性でございます。

皆様が少しでも気持ちよくお過ごし頂けるようにこれからも務めてまいります。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。

いだたきましたご意見は改修できる箇所より順次行っていきたいと考えております。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

受験という大事な時期にご利用頂き、また、温かみを感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツーリングでご利用頂いていたのですね♪
『また利用して頂ける』この言葉を頂けてとても嬉しく感謝しております。

次回のツーリングの際も気持ち良くお過ごしいただけます様、ご準備させていただきます。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

良く「お休み」になる事ができたとのことで、何よりの事でございます。
私たちがお客様に最もお気遣いしている事でございまして、良かったです。

また大和にお越しになる機会がございましたら、お越しくださいませせ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

いつも皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。

実は、和室は隠れた人気部屋でございます。
予約で埋まりやすい日もございますが、またご利用頂ける際には是非また和室でご用意をさせて頂きたいと思います。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回は、ご希望のお部屋タイプが直前でご用意できてとてもホッと致しました。

また大和へ御用のある折には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

従業員への暖かいお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。

これからもお客様にいろいろなお声を頂ける“愛される”ホテル作りをして行きたいと思っております。

今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今回のご宿泊が大過なくお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフ・お部屋・アメニティー等、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは、突然のご宿泊でも手ぶらでご利用頂けるようにアメニティ(備品)を10種類以上ご用意させて頂いております。
女性のお客様にも安心してご利用頂けます様、スキンケア(スキンローション、洗顔フォームetc)もご用意させて頂いております。

備品など、お客様より実際に頂いたお声・ご要望から導入したものもございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しの際はお立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

次回、ご利用頂ける折にはごゆっくり映画をお楽しみ下さいませ。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様にホテルでくつろいでいただき、更に快適・満足を高めるには門限延長は重要なことの一つです。
経営課題に挙げて議論を進めております。
問題解決が図れましたらご報告させていただきたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

従業員への暖かいお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
こうしたお客様からのお声を励みにスタッフ一同、よりモチベーションを上げて頑張って参ります。
これからもお客様にいろいろなお声を頂ける“愛される”ホテル作りをして行きたいと思っております。

今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　徳江