この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご期待を上回ることがきでたようでとても嬉しく思っております。

これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー　成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル外の騒音が睡眠の妨げになってしまったとお見受けします。
少しでも皆様が快適に、安心・安全にお過ごし頂けますよう今後とも取り組んで参りたいと思います。
今回は、お力になれず申し訳ございませんでした。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

門限のご指摘、真摯に受け止めて参ります。
和室は、ファミリーやグループ利用はもちろんですが、1名様には隠れた人気の部屋になります。
複数利用できるお部屋をひとりで広々と利用できる所が支持をいただいております。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具
　
マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

出入りに関してご不便をお掛けいたしました。

貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具
　
マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

近隣の情報や、室内の使い勝手なども貴重なご意見がいただけて今後に参考にさせて頂きたいと思います。
他のお客様の参考にもなるような投稿をありがとうございます。

コロナ禍になってから、備え付けのコップだけではなく、使い捨て可能な紙コップをご用意させて頂きました。


少しでも皆様が快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
こんなサービスがあったら良いな、とか、こんな宿泊プランがあったら便利だなと思う事があれば是非お声をお寄せいただけると嬉しいです。

お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また受付スタッフに関してお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。

朝のご対応に不備があり大変失礼いたしました。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう接客・サービスの向上に努めてまいります。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

女性目線でのご意見・ありがとうございます。
急な宿泊を伴う場面でも手ぶらでご宿泊いただけますようご用意させて頂いております。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の感想もいただきありがとうございます。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また温かいお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。

当ホテルは館内に女性専用のエステサロンがありますので、スタッフは全員女性でございます。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
１２月よりご宿泊者様が無料でご利用頂けるホットドリンクコーナー（コーヒー・紅茶・麦茶など）を設けさせて頂きました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように、アメニティ類も多くご用意させて頂いております。

これからも心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけ、スタッフ一同 務めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


当ホテルは、小田急線・相鉄線の大和駅から徒歩２分の場所にあり、近隣にはコンビニエスストアや飲食店が多くお客様に喜ばれております。

また、お客様にご満足いただけるように、アメニティー類も充実しております。
１２月より無料でご利用いただけるホットドリンクコーナーも設けさせて頂きました。

当ホテルは、お泊りのお客様がゆっくりおやすみ頂けるように２４時で玄関を一度　戸締りさせて頂いております。
これからもお客様に少しでも心地よくご滞在ができるような空間作りに努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います^^

スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです！
女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えて、アメニティの充実はもちろん、女性専用エステもございます。
なによりお客様のお役に立てていることが嬉しいです。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『また利用したい』この言葉を頂けてとても嬉しく感謝しております。

当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感謝しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

モツ煮込みがおいしい渋い居酒屋さん、とても気になります！！
お客様から、オススメなお店など聞かれるので、
是非、今度教えて頂きたいです^^

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております^^
お気づき頂けて大変嬉しいです。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております^^
お気づき頂けて大変嬉しいです。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉がとても嬉しいです。
ありがとうございます。

またご家族様でのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉がとても嬉しいです。
ありがとうございます。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

駅近という立地もご利用いただくお客様にとっては大事な選ぶ基準になりますよね。

またご利用いただけるとの事でございましたので、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤