この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉・お部屋へのご感想を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
本当にありがとうございます。

これからもお客様に良いと感じて頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘の点、ごもっともでございます。
今後リニューアルをしながらご指摘の件を改善していく予定でございます。
不備がございまして大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

夜中12時の門限にご協力を頂きまして感謝致してしております。
お仕事や交通機関の遅延などでチェックインが遅くなる場合なども時にはあるかと存じます。
アークホテル大和では、可能な範囲で御対応をさせて頂いておりますので、緊急な場合は予めホテルへご連絡をお願い致します。

またスタッフへのお褒めのお言葉。。。大変嬉しく喜んでおります。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

駐車場につきまして大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車にご協力を頂きまして感謝しております。

駐車場は2箇所ございますが、とくにホテル1Fの駐車場に関しては、立地的にも一方通行や狭い道路に面しており夕方は交通量も多くなりますので、狭く停めづらいというお声も頂戴しております。

お車をご利用されるお客様には御迷惑をお掛け致しております。


スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく思っております。
これからもお客様に良いと感じて頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

またご利用頂けるとの事でとても嬉しく思っております。大和に御用の折には是非お立ち寄り下さいませ。

お風呂の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に調べて改善の方向に進めて参りたいと思います。

ジンジャーティーをお気に召して頂きありがとうございます。朝食をご利用頂きますとジンジャーティーもお飲み頂けますので、是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
（※別途、購入も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さい。）

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

気持ち良くご宿泊頂けたとのお言葉を頂きましてスタッフ一同ホッとしております。

ご指摘頂いたことも含め今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

小さなお子様がいらっしゃいましたので、何かとご利用に際してご不便な事もあったかと思いますが、今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

急な宿泊の時など、充電器は必須ですよね。
DOCOMO　au　softbankのFOMA用＆スマホ用のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さい。
ipad充電器やHDMIケーブルなどのご用意もございます。
※数に限りがございますので、予め御了承下さい。

これからもキレイで居心地がいいと感じて頂けるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今回のご宿泊が大過なくお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフ・お部屋・アメニティー等、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

当ホテルでは、突然のご宿泊でも手ぶらでご利用頂けるようにアメニティ(備品)を10種類以上ご用意させて頂いております。
女性のお客様にも安心してご利用頂けます様、スキンケア(スキンローション、洗顔フォームetc)もご用意させて頂いております。

備品など、お客様より実際に頂いたお声・ご要望から導入したものもございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しの際はお立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。

3月26日(月)に全室の寝具を新しくさせて頂きました。今回『腰が痛くなかった』と伺い、私もとても嬉しく思っております。

ご指摘頂きましたユニットバス扉の件は、早急に確認を致しまして予算取りをして改修に努めたいと思います。

まだまだ至らない点もございますが、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

領収書の件、大変失礼致しました。
今後は、直接手渡し出来るよう早めにご用意をさせて頂きたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

目覚まし時計のアラームが鳴らなかったとの事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速確認をさせて頂きまして新しいものと交換致しました。
ご連絡頂きましてありがとうございました。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しの際はお立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

大きな荷物でのご利用だったとの事でございまして大変ご不便をお掛け致しました。
お手数ではございますがホテル到着時、階段下にてご一報いただければお荷物運びのお手伝いをさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

次回、ご利用頂ける折にはごゆっくり映画をお楽しみ下さいませ。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝7時前にお出掛けのお客様には、ご不便をお掛け致しております。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

従業員への暖かいお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
こうしたお客様からのお声を励みにスタッフ一同、よりモチベーションを上げて頑張って参ります。
これからもお客様にいろいろなお声を頂ける“愛される”ホテル作りをして行きたいと思っております。

今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤