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ビジネス アークホテル大和 クチコミ・感想・情報

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ビジネス アークホテル大和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.86
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.33
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.60
  • 食事2.75
宿泊年月
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同伴者
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154件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 16:55:09

解除により20時以降の居酒屋営業も可能になったが門限21時が残念でした。また入口に個人名が掲示されてるのはびっくりでした。観光地などの旅館ならわかりますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
◆緊急事態宣言下(自粛期間中)の特別プラン◆(プラン内容を必ずご確認の上、ご予約をお願いいたします)
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

o036yamadaさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年04月06日 07:54:10

4月2日に宿泊しました。
設備はfy類のですが、改装済で部屋等は清潔感がありました。
水廻りは古いのは否めませんが、清潔感は保たれていたと思います。
食事は近隣のレストランで使用できる券を頂き食事をしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆楽天限定】★楽天ポイント10倍祭★全室で映画見放題!!!
ご利用のお部屋
【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 11:06:15

全体的に満足です。
フロントの方が夜でも女性というのは好感が持てました。
また機会があれば宿泊すると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月28日 10:35:41

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また温かいお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。

当ホテルは館内に女性専用のエステサロンがありますので、スタッフは全員女性でございます。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
12月よりご宿泊者様が無料でご利用頂けるホットドリンクコーナー(コーヒー・紅茶・麦茶など)を設けさせて頂きました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【♪夏♪のプレミアムプラン♪】素泊まり!!☆全室映画見放題☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 12:14:33

急な宿泊ではありましたが、リーズナブルな料金で部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:44:03

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

皆様が過ごしやすい空間をご提供できるようにスタッフ一同これからも務めてまいります。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
■夏得■「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 13:11:16

2回目の宿泊です。前回同様ツインのシングルユースで利用しました。部屋が広いと圧迫感がなく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:16:04

アークホテル大和へ再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

皆様が過ごしやすい空間をご提供できるようにスタッフ一同これからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
*選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 18:39:50

アメニティと新聞サービスは良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:06:48

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように、アメニティ類も多くご用意させて頂いております。

これからも心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけ、スタッフ一同 務めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
パーキングセット(駐車場付き)プラン!!全室映画見放題☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

しまぶくらさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

しまぶくらさん [40代/男性] 2019年06月03日 21:32:55

駅から近く大変便利です。設備・サービスにも特に不満はありません。気をつけるべきなのは、門限が24時だということくらいでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:00:49

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


当ホテルは、小田急線・相鉄線の大和駅から徒歩2分の場所にあり、近隣にはコンビニエスストアや飲食店が多くお客様に喜ばれております。

また、お客様にご満足いただけるように、アメニティー類も充実しております。
12月より無料でご利用いただけるホットドリンクコーナーも設けさせて頂きました。

当ホテルは、お泊りのお客様がゆっくりおやすみ頂けるように24時で玄関を一度 戸締りさせて頂いております。
これからもお客様に少しでも心地よくご滞在ができるような空間作りに努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【♪春♪のプレミアムプラン♪】素泊まり!!☆全室映画見放題☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 13:24:08

初めて宿泊しました。狭い部屋は圧迫感があり避けていますが、1人で20平米以上あるためゆったりできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 13:36:59

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。

皆様が過ごしやすい空間をご提供できるようにスタッフ一同これからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
*選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 11:15:00

新聞サービスが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 11:42:41

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
*選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 15:37:05

1月8日に家族で宿泊しました。近くで2日間の用事があり、とにかく安く泊まれる場所を探していました。楽天トラベルで調べていたらなんと朝食付きで一人2990円。ビジネスホテルなのに和室もあり迷わずチョイス。多少古さを感じましたがトイレはウォシュレット付きで問題無し。食券を貰い近くのガストで朝食、これにはビックリ。でも安いから全然OK。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 11:29:50

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アークホテル大和は今年で28年目を迎えました。
新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますように定期的に少しづずリニューアルをしております。

また、地域の皆様との関わりを大切にしていきたいという想いから、2015年11月より当ホテルから徒歩2分の場所にございます 駅前のガストさんと提携をさせていただき、ご朝食をご提供させていただくことになりました。

お客様に心地よくお過ごしいただけるように、これからも務めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【♪冬のプレミアムプラン♪】ご朝食付!!☆全室映画見放題☆
ご利用のお部屋
【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 21:09:38

受付の方がとても好印象だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ビジネス アークホテル大和 2019年05月28日 00:05:16

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います^^

スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
春得◆ お2人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

Tachi1291さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

Tachi1291さん [50代/男性] 2018年04月26日 15:48:18

一人で7畳の和室でゆっくりと過ごせました。大和へ行く際にはもう一度泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ビジネス アークホテル大和 2019年05月28日 00:04:46

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室は7畳と15畳がございます^^

今回は7畳の最大3名様までご案内可能なお部屋でございましたので、1名様でご利用いただくと広々ゆったりとお使いいただけるお部屋となっております。

窮屈さを感じずにご利用いただけて良かったです。
ありがとうございました。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付+ゆっくりお部屋で映画見放題+加湿空気清浄機で乾燥も怖くない!
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

トミー5374さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

トミー5374さん [30代/男性] 2018年02月18日 19:55:41

部屋が広くて窮屈ではなく大変良かった。又行っても良い感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ビジネス アークホテル大和 2018年02月18日 23:18:28

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室は7畳と15畳がございます^^
今回は7畳の最大3名様までご案内可能なお部屋でございましたので、1名様でご利用いただくと広々ゆったりとお言葉をいただけるお部屋となっております。

窮屈さを感じずにご利用いただけて良かったです。
ありがとうございました。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
冬得■ 「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 23:26:38

ビジネスホテルなのに女性向けのアメニティが充実していました。
コンディショナーやヘヤゴム、洗顔フォームもありました。
無料で普段は読まない新聞も楽しめました。
始めてでしたが駅から見える大きな看板で迷う事もありませんでした、
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ビジネス アークホテル大和 2018年02月17日 23:57:15

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をたくさん頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです!
女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えて、アメニティの充実はもちろん、女性専用エステもございます。
なによりお客様のお役に立てていることが嬉しいです。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
ご好評につき延長決定!【★ウィンター・プレミアム★】ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 20:52:33

部屋もきれいで、家族3人で泊まるには十分な広さでした。駅からも近く、商店もあるので不便は感じません。フロントの方もきさくな方で、息子が帰り際にハイタッチをせがんだら気持ちよくしてくださいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ビジネス アークホテル大和 2018年01月13日 22:05:43

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか^^

ハイタッチは、させて頂いたスタッフがなにより幸せをいただきました♪
息子様に『ありがとうございます』とお伝え願えますでしょうか。

当ホテルの女性スタッフは、全員 母親で、家に帰れば子どもがいます。
ハイタッチさせて頂いたスタッフも2歳の息子がおります。
お客様のお子様が同じくらいの年齢で、とっても可愛くて、自分に向かってきてくださったのがスゴク嬉しかったと言っていました。
本当にありがとうございました。

また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
【★年末・年始プレミアム★】全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 20:17:10

久しぶりにお世話になりましたが、「お帰りなさい」的に迎えてくれて、やはり嬉しいですね~。このあたりが隣とは違うところです。
いろんなところで融通もきかせてもらえますので、助かります。
またお世話になりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ビジネス アークホテル大和 2018年01月13日 21:51:54

いつもアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最初にご利用頂いてから、もう12年は経ちますでしょうか。
私達も長くご愛顧頂き、いつも変わらず「ただいま」とご来館いただけることが、言葉ではお伝えできないほどの嬉しさと感謝でいっぱいでございます。

同じ会社の方が、引き継ぎ 引き継ぎで当ホテルをご紹介してくださっていて、

『大和に泊まるならアークホテルがいいよ』って言われてきました!

と、言って頂ける事が本当に有り難く、
感謝の言葉もみつかりません。

スタッフ一同、いつでも心よりお待ち申し上げております。
またお会いできる日を楽しみに毎日頑張ります!!

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
冬得■ 「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

ちかさん1030さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

ちかさん1030さん [40代/男性] 2017年10月22日 23:51:57

嬉しかったこと⇒夕食、朝食がついての料金で領収書が貰えました。
会社指示で出張したのでこれはありがたい。
しかもVISAのギフトカードまで付いてました!

あと、夕方のフロントの従業員の方(横にあるエステ?の方かな?)や
夜のオーナーさんらしい感じの女性の方の対応も優しくて
ビジネスで出来たのに家庭的な気持ちの感じる接客で
久しぶりに親戚の家に来たような感覚に・・・。
優しい気持ちになりました。ほっこり。

変にかしこまったりされるのが嫌いなので
これくらいの接客がちょうど良いです。
勿論、ビジネスマナーとしても普通にクリアしてますよ。

すぐ横に東横インがありますが、
東横インも嫌いではないですけど
ここは「事務的でない雰囲気」を感じます。

だから仕事の前の日にチェックインした私としては
仕事モードに切り替えるのは朝起きてからって感じに出来るので
好きです。

とにかく、夕食付ける方がお得ですよ!
良かった!
また会社が出張指示するなら泊まります。

横の東横インに負けるな!!


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ビジネス アークホテル大和 2017年11月04日 22:46:30

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『久しぶりに親戚の家に来たような感覚』

『優しい気持ちになり ほっこり』

『事務的ではない雰囲気』

とても嬉しい言葉を頂けてとても感謝しております。

私達がお客様にお約束しているうちの一つに『感謝を心からの笑顔に変えてお迎えします』というものがあります。

お客様からこのようなお声を頂けると、約束が果たせてるかのセルフチェックをさせて頂く事ができます。ありがとうございます!

当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感じております。

今回は、激励のお言葉まで頂き本当に本当に幸せです!お客様からの応援をいただける限り、これからもアークホテル大和は、頑張っていきます!!

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
VISA(VJA)ギフトカードが1泊につき1000円分付いてくるヾ(^▽^*)◆全室映画見放題
ご利用のお部屋
【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】

総合4

itohiromさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

itohiromさん [60代/男性] 2017年09月12日 16:31:05

大和駅から近く、コンビニもすぐなので、とても便利です。また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ビジネス アークホテル大和 2017年10月02日 23:47:05

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

『また利用したい』この言葉を頂けてとても嬉しく感謝しております。

当ホテルは、リピーター様も多く、
久しぶりの出張でご利用の際や、毎年同じ時期にご利用のお客様が、『ただいま』と帰って来て下さるので、アットホームで第二のお家みたいと言っていただける事が本当に嬉しく感謝しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
夏得◆ お2人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:41:21

近くに渋い居酒屋を見つけました。モツ煮込みがおいしかった!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ビジネス アークホテル大和 2017年07月08日 22:24:50

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

モツ煮込みがおいしい渋い居酒屋さん、とても気になります!!
お客様から、オススメなお店など聞かれるので、
是非、今度教えて頂きたいです^^

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
*選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
ご利用のお部屋
【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

総合4

投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 15:37:25

立地としては駅から近くなので、すぐにわかりました。建物はそれなりに古く部屋もそれなりですが、清掃等が行き届いており満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ビジネス アークホテル大和 2017年07月08日 22:19:24

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう定期的に少しずつ内装の改修をしております^^
お気づき頂けて大変嬉しいです。

またご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

ご利用の宿泊プラン
*選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
ご利用のお部屋
【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】

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