部屋5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月13日 09:50:26
-
従業員の接客次第でホテルの良し悪しが左右されると思います。チェックイン時のお姉さんの接客は素敵な笑顔で初めて利用するこちらも安心感が得られました。しかしチェックアウトのときの女性は非常に不愉快になりました。せっかくの良いホテルが、もったいないです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
★喫煙★和室 ゆったり7畳♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ビジネス アークホテル大和 2010年11月18日 00:01:52
-
この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角のご滞在が不満足且つ不快なモノになってしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたフロント対応の件につきましては、社内にて明るく丁寧なお客様対応をすべく周知・徹底を図った所でございます。
今後はこうした不手際のないようスタッフ一丸となって全力で努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
代表取締役
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
部屋5
オヂサンさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- オヂサンさん [40代/男性] 2010年01月13日 22:16:27
-
1/10に宿泊しました。設備、立地条件は大変いいと思いました。朝食がおいしそうだったので、朝食付にできるかどうかをフロントに聞きましたが、あれば出せるという、曖昧な返事。まるで、利用してほしくなさそうな印象を受けました。前日に申し出て、料金を払って予約しても、食べることができないかもしれなというのは、サービスとしていかがなものでしょうか?他は、まあまあだっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ビジネス アークホテル大和 2010年01月17日 20:04:58
-
この度は折角のご利用が不快なものとなってしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を社内に周知徹底致しまして以後二度とこのような事がないよう努めてまいります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
部屋4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 15:25:55
-
部屋は綺麗です。
お部屋に冷蔵庫があるので近くのコンビニで飲み物を買いました。
ロビーに行けば無料のドリンクあります。21時に施錠されてしまう為、21時以降にコンビニに行きたくても行けないのが不自由を感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 18:09:43
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- パーキング(駐車場付き)プラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分(少数のため完全予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
部屋4
れん2371さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- れん2371さん [50代/男性] 2019年07月29日 10:51:50
-
駐車場 狭小ですので、値段が変わりませんので目前のコインパお勧めします。
部屋は広く快適 フロント2階ELV無し階段。食事は至近の駅前ガストで満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:40:26
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でおくつろぎ頂けましたようで嬉しく思います。
お車につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後ご利用頂くお客様にも快適にお過ごし頂けますよう善処して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■春得■「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月11日 20:50:40
-
初めての利用でしたが、対応は良くて良かった。
門限が無ければ利用しやすいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ビジネス アークホテル大和 2014年04月13日 00:00:17
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
夜中12時の門限にご協力を頂きまして感謝致してしております。
お仕事や交通機関の遅延などでチェックインが遅くなる場合なども時にはあるかと存じます。
アークホテル大和では、可能な範囲で御対応をさせて頂いておりますので、緊急な場合は予めホテルへご連絡をお願い致します。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得■ 「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】
部屋4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 23:43:28
-
門限があったのは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ビジネス アークホテル大和 2014年03月11日 00:06:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
夜中12時の門限にご協力を頂きまして感謝致してしております。
お仕事や交通機関の遅延などでチェックインが遅くなる場合なども時にはあるかと存じます。
アークホテル大和では、可能な範囲で御対応をさせて頂いておりますので、緊急な場合は予めホテルへご連絡をお願い致します。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得■ 「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋4
ふじじじじじさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- ふじじじじじさん [20代/女性] 2010年05月26日 14:34:47
-
もう2ヶ月程前になりますが、印象的だったことを書かせていただきます。
受付の若い方々はとても感じが良く、気分良く対応させていただきありがたかったです。
ただ、一番年上の方(女性40代くらい)の接客態度に2ヶ月経った今でも疑問を覚えています。
あいさつの際、客に目を合わせず適当な接客をしていました。
あと、明らかに機嫌が悪そうに人を小馬鹿にしたような態度が感じられました。チェックアウトをする際の話です。
私の前にいらしたお客さんに「ありがとうございましたぁ♪」と声色が高かったのに対し、私に対して「ありがとうございました…」と笑顔がなく、明らかに態度が違っていました。
わたし何かしたかな、、と悲しくなりました。
まあ、その方の人間性の問題と捉えます。
その他は快適に過ごさせていただきました。
若いスタッフさん達は、良い教育がされてるのが見受けられただけに、残念でした。
立地や値段も良かったのですが、また行くかどうかは分かりません。
書かないつもりでしたが、わたしのように感じてしまう人が出ないためにも今回書かせていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
新登場◎環境にやさしい連泊ECO(エコ)プラン◎ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
■禁煙■ シングルルーム15平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス アークホテル大和 2010年05月27日 00:50:09
-
この度は折角のご利用が不快なものとなってしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を社内に周知徹底致しまして以後二度とこのような事がないよう努めてまいります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 新登場◎環境にやさしい連泊ECO(エコ)プラン◎ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ シングルルーム15平米】
部屋3
しげちんGOLF好きさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- しげちんGOLF好きさん [60代/男性] 2022年12月01日 16:48:43
-
ゴルフ帰りに家に車を置いてくる時間がなく、大和駅近くの宴会に参加するための宿泊及びクルマ駐車目的で利用した。あいにく当日駐車場はいっぱいだったが、近くにリーズナブルな駐車場がいくつもあり、とても助かった。ただ、チェックインの際に門限が23時までと聞いて焦った。飲み会に参加するのに時計が気になり、門限ギリギリにホテルに滑り込んだ。遅れたら朝まで開かないとのこと。飲み会で利用される方はご注意。建物が古く、暖房を使用すると窓の周りに結露ができていた。まあ、乾燥しすぎるよりはよしとする。チェックインの際の受付の方もきちんとしていてよかったと思う。大和駅からのアクセスも良いので、ビジネスホテルの少ない大和駅周辺の選択肢としてはありだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ビジネス アークホテル大和 2023年01月04日 20:43:52
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
門限のご協力・ご理解もいただきましてありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉も感謝申し上げます。
当ホテルは、旅館よりスタートをし、ホテルに建て替えてから現在まで営業をいたしております。
長い間、皆様にご利用・ご愛顧いただき感謝しております。
定期的に改修工事をしておりますが、ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
皆様が快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めてまいります。
また、年末はメンテナンスのため休館させて頂いておりましたが、2023年1月4日より営業再開しております。
1月中は、全室ユニットバスと廊下、一部客室の改装が入っております関係でお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力をお願いしたく存じます。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内リニューアルいたしております。
改装が完了したお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一丸となってまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 18:40:35
-
受付の方のご対応が丁寧でした。鍵や部屋のドアが木で、レトロな雰囲気がありました。部屋は通路が他のホテルの一人用の部屋より広めで良かったです。アメニティに靴磨きセット?がありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネス アークホテル大和 2023年01月04日 20:34:47
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
シングル・ダブルに関して、一般的なホテルのお部屋より空間が広めでキャリーケースなど荷物を広げやすいというお声も多々頂いておりましたので、気に入っていただけて嬉しく思います。
アメニティも必要なお客様が、必要なものを必要なだけご自由にご利用頂けますようにロビー横に設置させて頂いております。
手ぶらでもご宿泊頂けますようご準備させていただいております。
急な宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
また、年末はメンテナンスのため休館させて頂いておりましたが、2023年1月4日より営業再開しております。
1月中は、全室ユニットバスと廊下、一部客室の改装が入っております関係でお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力をお願いしたく存じます。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内リニューアルいたしております。
改装が完了したお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一丸となってまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
あんず3パパさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- あんず3パパさん [50代/男性] 2021年12月16日 16:51:54
-
駐車場確保してもらえましたが
運転に自信が無いなら
やめておいた方が無難です
駅近なので
買い物は、困らないとおもいます
古いからしょうがないですが
ユニットバスのシャワールームが
狭かったです
受付の女性は
とても明るく対応してくれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月04日 13:20:54
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また受付スタッフに関してお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。
駐車場も2か所ありますので、もしご不安があるようでございましたらホテルへご相談いただけますと助かります。
6月1日より最終出入り(門限)が23時に延び変更になりました。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF駐車場付きプラン!高さ制限なし平面駐車場 or ビル1階部分
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 21:08:33
-
和室の部屋は広くて快適でした。電子レンジが廊下にあったのでお弁当を温めたのですが、廊下は冷房が付いてなかったのか暑くて汗だくになりました。料金はリーズナブルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 18:17:13
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらのお部屋は最大8名様までご利用いただけるお部屋となっておりますため、当館で一番広いお部屋でございます。
快適にお過ごしいただけた様子で私達もとても嬉しく思っております。
廊下が暑かったとのことで、廊下に冷暖房機能がなくご不便をお掛け致しました。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様添い寝無料】!同じ部屋で仲良くファミリープラン♪(選択ボタンで朝食付にも変更可能♪)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室15畳♪最大8名様までOK】
部屋3
akira5072さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- akira5072さん [60代/男性] 2020年04月05日 19:33:36
-
部屋数は少ないけど
綺麗で清潔です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 12:44:51
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■春得■「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 17:43:39
-
和室は久しぶりでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ビジネス アークホテル大和 2020年02月18日 14:07:05
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
和室にお泊り頂きまして、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
和室は隠れた人気部屋でございます。
また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■春得■「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
部屋3
08220522さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 08220522さん [30代/男性] 2019年08月27日 22:50:01
-
近くにコンビニがあってよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:48:48
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの近隣にはコンビニエスストアや飲食店が多くあり、お客様に喜ばれております。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪春♪のプレミアムプラン♪】素泊まり!!☆全室映画見放題☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 11:40:55
-
金額の割には相対的に高い印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 12:29:06
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様に心地よくお過ごしいただけるようにこれからも心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■春得■「お一人さまステイ」向け ■全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 11:31:43
-
新聞サービスが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:08:18
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- *選べるクオカード*1泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能!映画も見放題
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 14:46:06
-
テレビの調子が悪かった。
リモコンも本体も操作出来なく何回かコンセントを入れ直した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月26日 15:29:35
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました箇所につきましては、早急に確認・対応をさせて頂きました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後のご利用いただくお客様にも気持ちよくご宿泊いただけるよう善処してまいります。
この度はご利用いただきまして本当にありがとうございました。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得■お2人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 14:01:34
-
フロントの方の電話対応をもう少しきっちりされた方が良いかと思います。
満車時における近隣駐車場の誘導をしっかりして頂ければ気持ち良く宿泊出来たのですが。
実際にフロントで対応して頂いた時はちゃんとされていただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ビジネス アークホテル大和 2019年05月28日 00:10:51
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話の対応につきまして大変申し訳ございませんでした。早急に見直しをさせていただきます。
忌憚のないご指摘ありがとうございました。
今後ご利用頂くお客様にも気持ちよくご宿泊いただけますよう善処してまいります。
この度はご利用いただきまして本当にありがとうございました。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得◆ お2人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
部屋3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 15:32:14
-
大和駅は北口(相鉄口)と南口(小田急口)がありますが、ホテルまではどちらの出口からもほぼ同じ距離です。
ホテル玄関は2階にありますが外階段しかないので荷物が多い場合は大変かもしれません。
ツインのシングルユースだったので、部屋の広さは十分でした。
ただバスルームの扉の段差が異常に高く、しかもベッドルーム側の床面だけでなくバスルーム側の床面とも段差があるので、危うくつまづいて足を痛めるところでした。
高齢者など膝が悪い人は大変だと思います。
以前この辺りにときわホテルというホテルがあった気がしますが、経営者は同じでしょうか?
こじんまりしたビジネスホテルなので、アットホームな雰囲気が好きな人に向いているホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネス アークホテル大和 2018年01月13日 21:42:53
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからご宿泊になるお客様への情報をありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、
今アークホテル大和が立つ場所は、以前『ときわ旅館』でございました。
ご存知なのですね!懐かしく覚えててくださっていた事がとても嬉しいです。
経営は、変わっておりますが、子孫が接客に携わっておりますので、旅館の名残が随所にございます。
和室も旅館経営からの名残でございます。
これからもアークホテル大和は、アットホームで、過ごしやすい空間をご提供できるように頑張っていきます!!
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- VISA(VJA)ギフトカードが1泊につき1000円分付いてくるヾ(^▽^*)◆全室映画見放題
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】
部屋5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
上京の際宿泊しました。駅からも近く部屋もゆったりとしており、くつろげました。朝食はパン2個でしたが、けっこういっぱいになりました。和食派の方には物足りないかもしれません。それと時間が7時15分からなのはちょっと遅い感じがします。でもまた機会があれば、泊まりたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋にてお寛ぎ頂けたとの事でホッと嬉しく感じております。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤