設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 00:15:24
-
当日の予約で利用しました。
駅から近く、スーパー、コンビニ、飲食店が周囲にあり、便利でした。
部屋は思っていたよりも広く、ベッドの大きさも充分でした。バスタブはありませんが、新しくしたのか清潔でした。アメニティ、コーヒー、レンジなど充実していました。
特にフロントのスタッフの方はとても感じが良く、こちらまで笑顔になりました。
この料金では安いと思うほど、居心地が良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネス アークホテル大和 2024年03月16日 13:48:52
-
この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の滞在が居心地の良いものとなったとのことでとても嬉しく思っております。
また、フロントスタッフへのお言葉もとても嬉しく心が温まりました。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 15:43:54
-
忘れ物をしましたが、郵送いただけるとのことで、大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネス アークホテル大和 2023年10月22日 22:38:17
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なモノをお手元に届けることができて私達もとても嬉しいです。
またお近くにいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日or週末限定◆見つけたらラッキー◆ ※最終出入り23時※
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 18:01:35
-
サッカー観戦の為に友人と宿泊しました。部屋も綺麗で、駅から近く、飲食店も沢山あり、とても便利なホテルでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ビジネス アークホテル大和 2023年08月15日 22:45:12
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご滞在が良きものとなったこととても嬉しく思っております。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートルーム(最大3名様まで)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 11:41:50
-
駐車場が少ないですが、近くの安いところを案内してくださいました。朝食は近くのガストでした。天気がよかったので問題ありませんでしたが、これが雨だったり、真冬だったらと考えると、食事に関しては、時期や天候によってはかなりマイナス評価になると思いました。
それと、これはホテルには全く非が無いことですが、部屋が5階だったにも関わらず、酔っ払いなのか、若い男性と思われる大きな声がうるさくて、夜中に何度も起こされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ビジネス アークホテル大和 2023年06月12日 10:54:40
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル外の騒音が睡眠の妨げになってしまったとお見受けします。
少しでも皆様が快適に、安心・安全にお過ごし頂けますよう今後とも取り組んで参りたいと思います。
今回は、お力になれず申し訳ございませんでした。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付プラン！！(選べる朝食会場6～10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 19:09:50
-
受付の方が非常に丁寧な接客をしてくださり、大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:28:20
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
10月頃には、客室の改装やお風呂の入れ替えなども予定しております。
お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定◆見つけたらラッキー◆ ※最終出入り23時※
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 12:27:47
-
スタッフさんの笑顔に迎えて頂き、いつも気持ちよく気兼ねせず宿泊させて頂いております。駅から近く周りに色々な店があるので、何ら不自由しません。アメニティとか色々なところにも配慮されています。今後ともお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:22:32
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
いつもスタッフへのお心遣いが本当にうれしいです。
これからもお客様が心地よくご滞在をしていただけますよう努めて参ります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★楽天限定ポイント10倍★☆★旅行、出張などが多い方にオススメ！！！【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 17:30:06
-
和室利用ですごくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 12:43:51
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また和室の利用に関しましてご感想をいただき誠にありがとうございます。
実は和室は隠れた人気部屋でございまして、1名様のご利用はもちろんのこと、家族や友人・親戚同士でのご利用もリピーター様が多い部屋タイプとなっております。
3名様までのご利用が可能な7畳タイプと、8名様までご利用可能な15畳のタイプがございます。
その時のシーンに合わせてご利用いただければと思います。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付プラン！！(選べる朝食会場6～10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月06日 09:17:55
-
屋根付き駐車場で大雨でしたのでたすかりました。
ベッドも広くてリモコン照明で便利
冷蔵庫も大き目でした。
折りたたみじゃ無いブラシや大型の鏡が付いていて女性には良いと思います。
また利用するとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 18:13:32
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
女性目線でのご意見・ありがとうございます。
急な宿泊を伴う場面でも手ぶらでご宿泊いただけますようご用意させて頂いております。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 23:05:41
-
門限21時とチェックインで言われましたが、予約時24時と表記されていました。出張で利用したので、門限21時と分かっていたら別のホテルを予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月06日 18:08:46
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
表記に間違いがあったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 18:39:50
-
アメニティと新聞サービスは良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 14:06:48
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるように、アメニティ類も多くご用意させて頂いております。
これからも心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけ、スタッフ一同 務めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- パーキングセット(駐車場付き)プラン!!全室映画見放題☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
江別っ子さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 江別っ子さん [50代/男性] 2019年04月10日 07:37:45
-
建物は、少し古いですが、部屋が広くて良かったです。フロントの女性もとても親切です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月27日 12:27:40
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントはホテルの顔になりますので、お褒めのお言葉を頂き嬉しいです。ありがとうございます。
アークホテル大和は今年で２８年目を迎えました。
新しさはないですが、皆様に少しでも気持ちよくご利用いただけますように定期的に少しずつ内装の改修をしております。
お客様に心地よくお過ごし頂けるようにこれからも務めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- *選べるクオカード*１泊につき1000円分が付くプランヾ(^▽^*)ご朝食付も選択可能！映画も見放題
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 20:55:16
-
駅に近いながらも落ち着いた環境で、
駐車場も確保できるので、利用しやすかったです。
木目調のドアなどが、木のぬくもりを感じるお部屋でした。
お部屋もある程度広く、快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月26日 15:38:23
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪日曜プレミアム♪】素泊まり！！☆全室映画見放題☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 17:12:03
-
駅近でとても便利でした。横浜や江の島にとても便利です。ベッドのスプリングが快適で気持ちよかったです。休前日でも普段と同じ料金でとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ビジネス アークホテル大和 2019年12月26日 15:13:25
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは小田急線・相鉄線（大和駅）より徒歩２分の場所にあり、ビジネスだけででなくレジャーでお越しの方のもとても便利な場所で、多くのお客様に喜ばれております。
ベッドにもお客様の睡眠の質が良い状態を作れるようにと、こだわってシモンズのベッドをご用意しております。
快適にお過ごし頂けてとても嬉しいです。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得◆ お２人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能！(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 16:38:13
-
駅から近いし、金曜泊なのに格安でした。
・部屋に入った時に照明のスイッチの場所がわからずまごつきました。
・部屋はバスルームの段差が気になった程度。
・ホテルの方の対応は感じいいです。
ありがとうございました。またよろしく！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ビジネス アークホテル大和 2019年05月28日 00:07:07
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。
いだたきましたご意見は改修できる箇所より順次行っていきたいと考えております。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪サマー・プレミアム♪】素泊まり！！☆全室映画見放題☆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
nanapapa1231さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- nanapapa1231さん [40代/男性] 2018年04月23日 16:29:07
-
和室７畳タイプで予約したのですが、広い部屋のほうに変更してくださっていました。ほぼ寝るだけの場所になってしまいましたが、駅近くの宴会にも安心して行けました。駐車場も予約したときに伝えていたので問題なく駐車出来ました。別途1000円でした。無料の新聞、廊下には電子レンジ、ズボンプレッサー、部屋には空気清浄機、40インチのテレビ、トイレは男女別々のトイレ(広い部屋のタイプでした）、冷蔵庫、ドライヤー、タオル等、当たり前なのかもしれませんが不自由なく過ごせました。ただ、部屋の明かりが調光出来なくてリモコン？（フロントに言えば良かったことかも知れません）寝る時用の明かりに出来ませんでした。又機会がありましたら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ビジネス アークホテル大和 2019年05月28日 00:02:31
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えて、アメニティの充実はもちろん、女性専用エステもございます。
なにより不自由なくお客様のお役に立てていることが嬉しいです。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様添い寝無料】！同じ部屋で仲良くファミリープラン♪（予約時に食事選択で別途朝食付にも変更可)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
ロマグレ9さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- ロマグレ9さん [50代/男性] 2018年02月03日 12:50:11
-
１月２７日土曜日に二人で一泊しました。部屋は和室、とても清潔にしてあり、プラズマクラスター、除菌スプレーも完備。コンセント、ネット環境も申し分なし。素泊まりでしたが、十分くつろぐことができました。スタッフの対応も笑顔、明るく元気。とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネス アークホテル大和 2018年02月17日 23:58:39
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたようで嬉しく思います^^
スタッフへの心優しいお言葉も本当にありがとうございました。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ご好評につき延長決定！【★ウィンター・プレミアム★】ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 23:26:38
-
ビジネスホテルなのに女性向けのアメニティが充実していました。
コンディショナーやヘヤゴム、洗顔フォームもありました。
無料で普段は読まない新聞も楽しめました。
始めてでしたが駅から見える大きな看板で迷う事もありませんでした、
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネス アークホテル大和 2018年02月17日 23:57:15
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂きまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです！
女性のお客様にご利用いただく機会もすごく増えて、アメニティの充実はもちろん、女性専用エステもございます。
なによりお客様のお役に立てていることが嬉しいです。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ご好評につき延長決定！【★ウィンター・プレミアム★】ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 20:52:33
-
部屋もきれいで、家族３人で泊まるには十分な広さでした。駅からも近く、商店もあるので不便は感じません。フロントの方もきさくな方で、息子が帰り際にハイタッチをせがんだら気持ちよくしてくださいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネス アークホテル大和 2018年01月13日 22:05:43
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
和室のお部屋で、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか^^
ハイタッチは、させて頂いたスタッフがなにより幸せをいただきました♪
息子様に『ありがとうございます』とお伝え願えますでしょうか。
当ホテルの女性スタッフは、全員 母親で、家に帰れば子どもがいます。
ハイタッチさせて頂いたスタッフも2歳の息子がおります。
お客様のお子様が同じくらいの年齢で、とっても可愛くて、自分に向かってきてくださったのがスゴク嬉しかったと言っていました。
本当にありがとうございました。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【★年末・年始プレミアム★】全室映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 23:55:34
-
受験で利用させていただきました。とても部屋はきめ細やかな配慮がされており、よかったです。
また、個人的な無理なお願いしたときでも、とても一生懸命対応してくださり、結局コンビニで対応できたことだったのですが、そのあとも、快く対応してくださったので、温かみを感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ビジネス アークホテル大和 2017年10月12日 13:03:18
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
受験という大事な時期にご利用頂き、また、温かみを感じていただけたこと、とても嬉しく思っております。
また近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得◆ お２人様以上向け ◆映画見放題☆ご朝食付でも宿泊可能！(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートツイン22平米(清潔デュベスタイル)】
設備・アメニティ5
utauinu0623さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
2歳の娘の誕生日でアンパンマンミュージアムに行くのに、宿泊利用しました。
ベッドではないので落ちる心配もしなくていいのもよかったです。
お部屋もとても綺麗で居心地が良く、自宅のように寛げました。
娘が夜泣きをしてしまい、外に行きたいと泣いていて23時以降だった為、外に出れず大変でした。
周りの方に迷惑になると思いフロントの階で泣きやむのを待ちました。
うるさかったとクレームが入ってしまったら申し訳ないです。
ベランダかどこか少しだけ出れる場所があったらとてもありがたかったです。
お部屋の条件はとても良かったので、満足しています。
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この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
娘様、2歳の誕生日という節目にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お誕生日おめでとうございました。
出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。
娘様の件で、何もご対応できず重ねてお詫び申し上げます。
お部屋では、ご自宅のようにお寛ぎいただけたご様子でとても安心いたしました。
また、アンパンマンミュージアムやお近くをご利用の際には、是非お立ち寄りくださいませ。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー 成澤