総合4
獣マスターさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 獣マスターさん [50代/男性] 2022年09月16日 22:29:50
-
2回目の宿泊です。予約時点ではダブルの洋室でしたが、翌日にホテルより電話があり、喫煙の部屋が埋まってしまったので禁煙の洋室か喫煙の和室に変更を依頼され和室にしました。和室は部屋が広くて価格以上の価値がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:49:57
-
いつもアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の変更をお願いしたにもかかわらず快く受け入れて下さり感謝しております。
和室が価格以上との評価をいただけましたこと、とても嬉しいです。
お近くをご利用の際には是非、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 『お２人様以上』向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 01:14:15
-
喫煙室と禁煙室を間違えて予約してしまいましたが、チェックイン時に、フロントの方が、色々と調整して頂き無事に禁煙室に入れました。
スタッフの方達の対応と笑顔が素敵です。
建物は古いですが、立地と、スタッフの対応、値段を考えると、また利用させて頂くつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:46:25
-
この度は数あるホテルの中より、アークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
お部屋に空きがあり、ご希望のお部屋にご案内できて私どもも嬉しいです。
ホテルは築30年ほどになりますが、定期的に改修をさせていただいております。
今年中には、全室ユニットバスの入れ替えを予定しておりますので、日程がきまりましたらお知らせさせて頂きます。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 00:52:19
-
駅からすぐ近くで、非常に便利でした。
コンビニも何軒かありましたし、飲食店も多数あって助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:38:13
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
45ボスさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 45ボスさん [50代/男性] 2022年09月08日 09:22:11
-
宿泊前日の予約で和室を予約してしまいましたがたまには良いかも！？と思いました。
6時にガストの朝食を食べましたが朝からたくさんの人でにぎわっていました。
唯一の難点は23時までの門限だと思います。24時にしてもらえるとさらに良いのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:37:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
門限のご指摘、真摯に受け止めて参ります。
和室は、ファミリーやグループ利用はもちろんですが、1名様には隠れた人気の部屋になります。
複数利用できるお部屋をひとりで広々と利用できる所が支持をいただいております。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF朝から元気にご朝食付プラン！！(選べる朝食会場6～10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 12:21:43
-
唯一の欠点が夜２３時から朝７時半まで玄関が開かない事。せめて６時位には明けて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:00:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
出入りに関してご不便をお掛けいたしました。
貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】駐車場付きプラン！高さ制限なしの平面駐車場 or ビル１階部分（完全予約制）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合2
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 04:58:12
-
2部屋取ったのですが、こちらの手違いで片方禁煙ルームに
受け付けで確認して納得したのですが、共用の喫煙所があるかをたずねようとした所、かなり高圧的に部屋の変更は出来ないと言われました
話は最後まで聞いて欲しかったです
そこでかなり悪印象を持ちました
布団はかなり上質で寝心地は良かったのですが、もう二度と利用はしないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:33:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたことに関しましては、不快な思いをさせてしまった事を深く反省し、真摯に受け止めて参ります。
話しを最後までお聞きするという基本的な部分に関しまして、
再発防止のため、フロント接客を見直し、今後このような事がないよう徹底してまいります。
改めてお声をお寄せ頂きましたことに感謝申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 15:17:18
-
フロントのスタッフさんがとても雰囲気がよく、お疲れさまですと声をかけていただき嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:24:40
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉は本当に嬉しく、励みになります。
この場で感謝申し上げます。
お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
NM0823さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- NM0823さん [50代/男性] 2022年08月24日 10:23:00
-
大和駅からのアクセスは良いと思います。歩いて2～3分で、大きな道路を渡ることもありません。大和駅の相鉄口を出て左に進めばすぐにホテルの看板が見えます。
今回は和室を利用しましたが、部屋は清潔に整えられていました。室内にコンセントが多数あって便利でした。風呂は3点ユニットでしたが、脱衣スペースがあるのも良かったです。この脱衣スペースにもコンセントがあると、もっと便利だったと思います。
朝食はフロントで朝食券を購入して、大和駅前のガストで食べましたが、ホテル宿泊者専用のメニューがあって、とてもお得に食事ができました。
フロントにはインスタントコーヒーや紅茶、断熱紙コップ等も用意されていて、部屋でお茶を飲むのに便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
-
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:22:46
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣の情報や、室内の使い勝手なども貴重なご意見がいただけて今後に参考にさせて頂きたいと思います。
他のお客様の参考にもなるような投稿をありがとうございます。
コロナ禍になってから、備え付けのコップだけではなく、使い捨て可能な紙コップをご用意させて頂きました。
少しでも皆様が快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
こんなサービスがあったら良いな、とか、こんな宿泊プランがあったら便利だなと思う事があれば是非お声をお寄せいただけると嬉しいです。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】『お２人様以上』向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 14:41:36
-
お部屋や設備に古さはありましたが、とてもキレイに清掃されていて、快適に過ごす事ができました。他の方の口コミ通り、スタッフの方々の対応がとても丁寧で嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:17:00
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】駐車場付きプラン！高さ制限なしの平面駐車場 or ビル１階部分（完全予約制）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 19:09:50
-
受付の方が非常に丁寧な接客をしてくださり、大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:28:20
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
10月頃には、客室の改装やお風呂の入れ替えなども予定しております。
お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定◆見つけたらラッキー◆ ※最終出入り23時※
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 00:00:20
-
駅からとても近く、飲食店やコンビニも近くにたくさんある為、とても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:24:46
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合5
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 12:27:47
-
スタッフさんの笑顔に迎えて頂き、いつも気持ちよく気兼ねせず宿泊させて頂いております。駅から近く周りに色々な店があるので、何ら不自由しません。アメニティとか色々なところにも配慮されています。今後ともお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:22:32
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
いつもスタッフへのお心遣いが本当にうれしいです。
これからもお客様が心地よくご滞在をしていただけますよう努めて参ります。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★楽天限定ポイント10倍★☆★旅行、出張などが多い方にオススメ！！！【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合3
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 22:02:59
-
ドアが古い。音がうるさい。
風呂が汚い。駐車場が狭い。
受付の方はとても良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:12:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました箇所につきまして真摯に受け止めて参ります。
貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆★楽天限定ポイント10倍★☆★旅行、出張などが多い方にオススメ！！！【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 12:46:52
-
門限23時が早すぎる。
せめて終電終わる時間にしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月03日 13:25:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
門限のご指摘を頂き真摯に受け止めて参ります。
お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
【御礼とご案内】
少しずつではございますがコロナ前の営業に戻せるようになってきており、6月1日より最終出入り(門限)が23時になりました。
ご愛顧いただいております皆様には、
コロナ前から現在まで、営業時間の変動や館内利用のお願いなど、変更になった事も多くご不便をお掛けしておりました。
最初の緊急事態宣言が発令された2020年4月7日から約2年4ヶ月、コロナ禍を支えて下さった皆様には感謝しております。
本当にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】パーキング(駐車場付き)プラン！高さ制限なしの平面駐車場 or ビル１階部分
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:45:55
-
スタッフの対応がとても良く気持ち良く泊まれます。
また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネス アークホテル大和 2022年07月17日 21:07:19
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
いつもスタッフへのお心遣いが本当にうれしいです。
また大和へお越しの際は、ご利用いただけると嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- パーキング(駐車場付き)プラン！高さ制限なしの平面駐車場 or ビル１階部分（少数のため完全予約制）
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:24:27
-
まあ普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ビジネス アークホテル大和 2022年07月02日 12:48:03
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用もご不便や、不満足がなく普通にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
6月1日より最終出入り(門限)が23時になりました。
少しずつではございますがコロナ前の営業に戻せるようになってまいりました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:22:01
-
受付の方の対応は非常に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月04日 13:11:55
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また受付スタッフに関してお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。
コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただき感謝申し上げます。
6月1日より最終出入り(門限)が23時に延び変更になりました。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駐車場付きプラン！高さ制限なしの平面駐車場 or ビル１階（少数のため完全予約制）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
yueshi0617さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- yueshi0617さん [60代/男性] 2022年05月12日 17:49:50
-
フロントは二階ですが、エレベーターでなく階段で昇ります。
夜間は入口のシャッターが閉まるので、夜間や早朝の出入りには注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月04日 13:13:28
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また今後宿泊されるお客様へのご案内もありがとうございます。
この度は、コロナ対応で門限が早い時間にもかかわらずご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
6月1日より最終出入り(門限)が23時に延び変更になりました。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】「お一人さまステイ」向け☆（選択ボタンで朝食付きにも変更可能）
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合3
あんず3パパさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- あんず3パパさん [50代/男性] 2021年12月16日 16:51:54
-
駐車場確保してもらえましたが
運転に自信が無いなら
やめておいた方が無難です
駅近なので
買い物は、困らないとおもいます
古いからしょうがないですが
ユニットバスのシャワールームが
狭かったです
受付の女性は
とても明るく対応してくれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ビジネス アークホテル大和 2022年06月04日 13:20:54
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また受付スタッフに関してお褒めのお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。
駐車場も2か所ありますので、もしご不安があるようでございましたらホテルへご相談いただけますと助かります。
6月1日より最終出入り(門限)が23時に延び変更になりました。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF駐車場付きプラン！高さ制限なし平面駐車場 or ビル１階部分
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室７畳♪最大3名様までＯＫ(清潔デュベスタイル)】
総合4
獣マスターさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
ダブルの部屋を2人で宿泊と予約しましたが、1人で宿泊と捉えられたようでタオル、歯ブラシ、パジャマ等が1人分しか用意されてなかった（宿泊費は2人分カードで先払い）内線で用意してもらいましたが、ちょっとビックリ。宿泊だけなら普通のホテル。駅に近いのに近隣と比べ安いです。
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いつもアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のご準備不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お近くをご利用の際には是非、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤