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フレックステイイン東十条 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン東十条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.50
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂3.10
  • 食事-----

総合4

あほたかさんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

あほたかさん [30代/男性] 2017-09-19 23:28:44

京浜東北線東十条駅すぐ。
赤羽線十条駅からも徒歩圏内。
毎年、好きな劇団が篠原演芸場に乗るときに利用させてもらってます。

不満な点
チェックアウト時間延長が1時間2千円は高いと思う。
従業員によって当日の延長料金の取り方が違うと思う。
1回目2時間延長して2千円。
2回目同じく2時間延長しても無料。
今回はチェックイン時に延長お願いしたので4千円。
先にお願いしたら損するかなと思いました。

気になる点
受付の人は深夜はホテル入口は鍵が掛かってるので暗証番号入力して鍵を開けて下さいと言ってましたけど、
実際は入口に鍵が掛かってない。自由に出入り出来る。

個人的な意見
十条唯一のホテルなので、徒歩数分の所に大衆演劇の篠原演芸場があるので、チェックイン時に劇場のチケット渡すプランなどあれば面白いと思います。
遠征してくる大衆演劇ファンが増えると思います。

午前中に着いたので荷物預けて出かけようとしたら、
空いてる部屋があるのでチェックイン出来ますと事で、
部屋に荷物おいて時間気にせず深夜まで楽しめました。
次に好きな劇団が篠原演芸場に乗った時は利用させてもらいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
フレックステイイン東十条 2017-09-20 17:21:40

いつもフレックステイイン東十条ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして深くお礼申し上げます。

延長料金ですが、原則1時間2,000円での案内になります。スタッフ間で違う案内をしてしまい混乱させてしまった事をお詫び致します。
今後はお客様ご指摘のチケットプラン同様にレイトプランを検討させて頂きます。

また入口玄関のロックですが、お客様のレイトチェックなどの理由により施錠時刻が大幅に遅れている状況です。
ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。

多数の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フレックスステイイン東十条 マネジャー 中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】
あほたかさん
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