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フレックステイイン東十条 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン東十条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂3.08
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-02 23:32:48

遅くのチェックインだったからか、一階の部屋でした。かつて一階に部屋があるホテルに泊まったことがなかったので困惑し、恐る恐る入りましたが不安は的中…古いのは仕方ないですし、古くても良いホテルは沢山あります。しかしこちらは部屋全体ホコリっぽく、清掃が行き届いていません。埃アレルギーのある自分には辛かったです。ドライヤーも埃だらけで使えませんでした。特に女性客にとっては厳しいんじゃないんかと。テレビも寝ながら見れない位置に置いてあります、、
これで平日の値段同様だと納得できますが、土日料金は少々割高では?値段と部屋が見合っていません。
清潔感など気にしない方に、どうぞ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
フレックステイイン東十条 2017-12-05 12:57:24

この度は、フレックステイイン東十条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

清掃に関しましては、ご投稿を拝見し、すぐに清掃スタッフとドライヤー含め客室を確認致しました。
今後は清掃クオリティーの改善に向け指導を徹底して参ります。

また、当館は1階から4階までに客室がございます。
お部屋の割り当てにつきましては、ご希望がございましたら空き状況を確認し、出来る限り手配させていただきますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

恐れながら、また東京・さいたま周辺へお越しの際は当館をご検討いただければ嬉しく思います。
最後になりますが、ご多用の中貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございました。

フレックステイイン東十条 マネージャー 中村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米】

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