この度はフレックステイイン東十条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子。またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、アメニティの不備のためご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めてフロントスタッフ・清掃スタッフに周知を行いまして、清掃時の最終チェックを徹底し注視してまいります。


これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条　フロント