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フレックステイイン東十条 クチコミ・感想・情報

フレックステイイン東十条

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    フレックステイイン東十条のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.29
    • アンケート件数:442件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.29
    • 立地4.07
    • 部屋2.71
    • 設備・アメニティ3.07
    • 風呂2.86
    • 食事-----
    宿泊年月
    キーワード
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    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    なんちゃん8521さんの フレックステイイン東十条 のクチコミ

    なんちゃん8521さん [50代/男性] 2021年01月11日 09:25:34

    12時からチェックインできるのが
    唯一 褒められるところです。
    出張、旅行で 月に半分は
    ビジネスホテル利用してますが
    過去 利用させてもらった中では
    一番の部屋の居心地の悪さと
    部屋のレイアウトです。

    まず部屋の真ん中に何故
    高めのベッドが置いてあるんですか? いちいち股がないと
    テレビも見れない。
    私自身 身長が178センチなのに
    跨ぐのが ひと苦労の高さで
    タイミング悪く 肋骨まで骨折してしまい近くの病院で診てもらい
    高く付いた宿泊でした。

    真ん中にベッド置くくらいなら
    敷き布団制にすれば?という感じで
    部屋や廊下も病室みたい。

    今までこんな思いなかったですが
    宿泊代 返してもらいたいくらいの
    レベルです。投稿するの悩みましたが本当に悔しいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年01月
    フレックステイイン東十条 2021年01月11日 12:37:03

    この度は、フレックステイイン東十条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、お客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。
    お怪我のご容態はいかがでしょうか。一日も早くご回復なさいますことをお祈りいたします。
    お部屋のレイアウトの件でございますが、ご宿泊頂きましたお部屋は収納型ベッドになっております。(壁側に縦方向で収納致します)お休みになられる際、お客様にお手を煩わせてしまう事の無いよう収納しておりませんでした。建物の構造上、早急な改善とはいかず心苦しい限りでございます。
    今回のご宿泊でご迷惑をおかけする結果となってしまった事は取り返しのつかない事でございますが、恐れながら、またお近くにお越しいただく際には当館にご宿泊いただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
    最後となりますが、貴重なお時間を割いてご意見をいただき誠にありがとうございました。

    フレックステイイン東十条
    マネージャー 渡辺哲也

    ご利用の宿泊プラン
    12時チェックイン、12時レイトアウト最大24時間滞在プラン/素泊り
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】エコノミーセミダブル/12平米 ベッド幅120cm】

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