クチコミ

総合評価
4.00
558
5
38
4
119
3
85
2
35
1
17
部屋
3.91
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.17
温泉・お風呂
3.61
設備
3.81
清潔さ
4.34
32
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

上の階はリフォーム中の中の宿泊。電車や騒音は気にならず静かだった。受付の方の対応は丁寧。しかしながら室内が不衛生でくつろげなかった。壁紙が剥がれている。金具やスイッチの基盤が錆びていて汚れもある。布団の上に黒いゴミとしみがぱらぱら。タオルは色落ちでごわごわ。アメニティは歯ブラシのみ。室内の所々はきれいにしたと思われる箇所があるものの、なぜ全部綺麗にしなかったのか。仕事や観光で年間いろいろな所に泊まるが久々にひどい宿だった。これで素泊まり1万円近くするのは納得いかなかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

153
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条へのご宿泊、まことに有り難うございます。 しかしながら、折角当館をお選び頂いたにもかかわらず 清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参りたいと思います。 また、当館は現在改装工事を進めており 建物の古いイメージを一新したいと考えておりますので またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。 クチコミにご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-07-19
2
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
176 件のクチコミ

線路側の部屋だったので電車の音がうるさくてねれませんでした。 アメニティもヘアブラシがほしいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
164
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル周囲の騒音により、お客様にご不便をおかけしましたこと、そして不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 当館スタッフは常にお客様に良い宿泊環境を提供できるように努めております。また類似した状況がございましたら、お気になさらずスタッフにご希望をくださいませ。 また、客室のアメニティにつきまして、11月10日の改装工事後に大幅追加する予定でございます。 ヘアブラシのほか、ヘアキャップや綿棒など、お客様のご滞在により便利なアメニティを提供いたします。 またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、そしてご希望に添えますように、心掛けて努めて参ります。 フレックステイイン東十条  フロント
2025-11-03
2
レジャー
一人
2025年9月宿泊
コルギ9734
50代/女性|3 件のクチコミ

外観はそうでもないのに室内の古さが際立ってました。 駅近と、チェックインが14時にできたことは良かったです。 翌日、体に虫刺されができてました。ダニ?みたいで不快になりました。リフォームしない限りは、もう利用しないと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

126
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の築年数により、外見も客室もかなり老朽化になり、お客様の滞在中に宜しくない経験をさせてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。 当館は現在リニューアルの工事を行っておりまして、新しい客室が一部利用開始しております。 ご機会がございましたら、是非新しくなった当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様が満足いただけますよう、全力で努めて参ります。 また、ご多用のところ当館にレビューしていただきまして、感謝申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考にし、当館の清掃作業を更に強化してまいります。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-09-12
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
enichan
20代/女性|2 件のクチコミ
安くて綺麗!丁寧な接客で快適

2名2泊しました。部屋は2人でキャリーケースを開くと狭いですが何より安いので気になりませんでした。清潔感もあり、リノベーション後というのもあってホテルは綺麗で快適に過ごせました。フロントの方も進んで声をかけてくださって丁寧な接客でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条のご利用、まことに有難うございます。 当館は全室12㎡ほどのコンパクトなホテルではございますが お客様にとって快適な宿泊となりましたようで、大変嬉しく感じております。 また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 頂きましたお声を励みに、今後ともより良い宿泊施設を目指して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
しげちょ0213
40代/女性|6 件のクチコミ
電車の音で何度も目が覚めた

エアコンつけて寝たけど寒かったです。 電車の音で何度も目が覚めたので眠りが浅い人や音に敏感な人にはお勧めしないかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 この度ご予約いただきましたお部屋が 角部屋ということもあり急にここ数日急な寒さで 寒く感じられたことかと存じます。 また上階のため、電車の音が比較的遮りにくい お部屋でありご不便をお掛けし 大変心苦しく存じます。 この度は、貴重なご意見として今後の改善案と させていただくとともに、 ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと 厚く御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ東十条 マネージャー
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2025-12-06
3
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一部まだ工事中で朝8時頃から騒音。隣のテレビ音も聞こえる為、壁が薄いのかな。 お部屋もユニットバスもコンパクトですが、素泊まりには困りません。 空気清浄機とクッション付いてたのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
137
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館客室に提供されている備品類にご満足いただけたようで、幸いでございます。 しかしながら、当館の改装工事により大変ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 改装は11月頃に竣工の予定でございます。 また当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ご多用のところ、当館に評価をくださいまして、誠にありがとうございました。 フレックステイイン東十条 マネージャー
2025-10-06
3
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

特になし


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に

92
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際に、フレックステイイン東十条をご利用いただけると幸いでございます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-06-26
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ban098
40代/男性|25 件のクチコミ

駅から近くてお手頃価格なのはありがたいです。 ただ、線路向きの部屋は始発から終電まで電車の音が気になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

82
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中レビューしていただきありがとうございます。 お客様が当館の立地と宿泊価格にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、周りの騒音によりお客様に良い宿泊環境を提供できなく、申し訳ございませんでした。 また近くにお越しの際に、フレックステイイン東十条をご利用いただけると幸いでございます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-06-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しまえしまだ
20代/女性|1 件のクチコミ
騒音なし!子連れでも快適なホテル

夫婦2人と2歳の子ども1人で宿泊しました。 電車の騒音が気になるという口コミを見て少し心配していましたが、線路と反対側のお部屋だったためか、全く気になりませんでした(^^) チェックイン時に対応してくださった男性スタッフの方がとても感じが良く、長時間の移動で疲れていましたが、気持ちよく滞在をスタートすることができました❁⃘*.゚ ユニットバスは、これまで利用したホテルと比べると少しコンパクトに感じました。子連れでの利用だったためやや手狭に感じましたが、大人1人での利用であれば特に問題ないと思います(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
249
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 線路と反対側のお部屋で、電車の音も気になることなくお過ごしいただけたとのことで、大変喜ばしく感じております。 ユニットバスの広さにつきましては、早急な改善はできかねますが、その分お褒めいただきました接客面などでご満足いただけますよう努力して参ります。 また十条方面へお越しの際にはぜひ、ホテルマイステイズ東十条にご宿泊下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2026-02-19
4
その他
家族
2026年1月宿泊
satominjun
40代/女性|3 件のクチコミ
リニューアル綺麗で便利、駅近だが電車の音注意

娘の受験の為に利用しました。リニューアルしていた為部屋、バス・トイレ、いずれも綺麗でした。部屋もバス・トイレもコンパクトですが充分です。 部屋にレンジもあり便利。コンセントやUSBポートもたくさんありました。 駅もコンビニもすぐ近くです。 電車の音が人によっては少し気になるかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条に ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や環境、立地にご満足 いただけましたようで幸いでございます。 改装後は全室電子レンジが設置され、 ベッドボードにもコンセントがあり、 お休みになりながらご利用いただけたりと 利便性が向上しております。 しかしながら、駅が近くにあるということで、 夜間や部屋の位置などにより若干、騒音が 気になる方がいらっしゃるようで ご不便をお掛けしております。 またお近くにお越しの際は、 当館へのご利用を スタッフ一同、心よりお待ち 申し上げております。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おきゃん57
50代/女性|1 件のクチコミ
改装後で綺麗。駅近のため、音には要注意

改装したばかりで室内は綺麗でした。少し狭いですが、電子レンジや加湿器もあり、快適で便利。あえて言うなら、駅に近いので電車の音が気になる人は耳栓などの対策が必要かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
280
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは2025年11月にリニューアルオープンを致しました。 全室に加湿器付きの空気清浄機や電子レンジを完備しておりまして、多くのお客様から好評をいただいております。 また東十条駅から徒歩1分程度の距離にございますため、電車の音が気になる方もいらっしゃるかと存じますが、またホテルマイステイズ東十条をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2026-01-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Nara-san
40代/女性|17 件のクチコミ
駅近で便利!扉の隙間が気になる

駅もコンビニも近く、とても便利です。 ただ、部屋の扉の下に隙間があり、廊下の音がけっこう聞こえるので、廊下で話している方がいると煩いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 JR東十条駅が徒歩2分、コンビニエンスストアが、道路の向かい側にあり、立地は他のお客さまからも非常にご好評いただいております。 部屋の扉下部の隙間に関しましては、現在の建築基準法の準拠しており24時間換気が出来る設備として必要な措置であるため、ご理解いただけますと幸いでございます。しかしながら、廊下の話し声等気になるようでございましたら、当館スタッフも巡回を行っておりますが、24時間在住のスタッフにご相談いただけますと幸いでございます。 この度はご多忙の中、口コミへの投稿いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ東十条 マネージャー
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
a7077
60代/男性|176 件のクチコミ
浴室トイレは狭いが良いホテル

浴室トイレは狭いですが良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 良いホテルとお褒めのお言葉大変光栄でございますが、 浴室トイレが狭いとのことが非常に残念でございます。 貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。 この度は貴重なお時間に口コミ投稿いただきましたこと 重ねて御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2025-12-06
4
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
631 件のクチコミ
チェックイン時刻が気にならなくなった

改装工事完全終了のようで、出入り口に静けさが戻りました。18時以降のフロント呼び出し方式もなくなり、チェックイン時刻を気にしないで良くなったのもありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 営業時間の変更により、お客様のご滞在に利便性を提供できて幸いでございます。 リニューアルオープン前からご愛顧いただきまして、ありがとうございます。 今後ともぜひホテルマイステイズ東十条をご利用くださいませ。 お客様のご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ東十条 フロント
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2025-11-20
4
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
631 件のクチコミ

3Fセミダブル部屋は4Fと間取りが違い、ユニットバスが非常に狭い。寝るぶんには十分で、近くの十条商店街の利便も考えると、東十条にビジネスホテルがここしかないことで重宝。まだ改修工事が完了していないが、営業再開が喜ばしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
351
不適切なクチコミを報告する
平素よりフレックステイイン東十条のご利用、まことに有難うございます。 当館では現在、セミダブルベッドルームと、ダブルベッドルームの2種類の客室タイプにて販売しております。 セミダブルベッドルームは若干手狭な印象であるかと思われますので ご予約の際にご確認いただければ幸いでございます。 正式なリニューアルオープンは11月10日を予定しております。 今後とも当館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025-10-31
4
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
631 件のクチコミ

待ちに待っていた営業再開。ここの良さは東十条のたたずまいと十条商店街のにぎわいにもよるが、部屋の明るさが何とも言えないくつろぎ感を醸し出していた。今回の改修で照明が白熱色LEDに変わり、以前ほどの明るさでなくなったことに加え、土曜料金が少々お高くなったことが残念であるものの、電子レンジの備えやコンセントが格段に増えたことを悦ばしく思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
296
不適切なクチコミを報告する
平素よりフレックステイイン東十条のご利用、まことに有難うございます。 館内照明は従来の蛍光灯よりLEDへと交換させていただきましたが 客室内の利便性が増したとの評価を頂きましたこと、大変喜ばしく感じております。 今後とも当館をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
2025-10-31
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
酒場放浪
60代/男性|7 件のクチコミ

何度も利用しておりますが今回 リニューアルしたので行って来ましたがビックリする程変わっていまして以前とは全然違うホテルに変わってました駅から近く飲食店コンビニ 多数ありましてホテルの方の対応も良くまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の新しい客室にご満足いただけたようで、大変恐縮でございます。また、当館スタッフのサービスに良い評価をくださいまして、心より感謝申し上げます。 しかしながら、工事はまだ半分のみ進んでおりまして、お客様に完璧な宿泊経験を提供できなく、申し訳ございません。 リニューアル工事は11月頃に竣工する予定でございます。 是非また新しい姿になった当館をご利用くださいませ。 いつもご愛顧ありがとうございます。 スタッフ一同、心よりお客様のご来館お待ちしています。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-09-19
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

翌日のイベント参加の為前日入り宿泊 駅から2分位の立地でとても便利 電車の音気にならなかったです ホテルの前にはコンビニもあり素泊りでしたが、朝ごはんもそこで調達 時間がきたらセキュリティーもされてました イベント会場迄徒歩10分かからなかったのでゆっくり過ごせました 遠征組にはありがたい立地とお値段です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

136
不適切なクチコミを報告する
この度は、フレックスステイイン東十条に ご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 立地、料金に関しましてご満足いただけました ようで大変喜ばしく存じます。 立地に満足することなく、サービス面等に 関しましても、より良いサービスができるよう スタッフ一同、精進いたしますので、 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フレックスステイイン東十条 フロント
2025-05-10
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/21から宿泊。立地、シャワー・トイレが各部屋に付いている、宿泊費の安さに惹かれて予約させていただきました。 立地からも分かるように、始発から終電まで最寄り駅の電車の音が聞こえ、他の方の口コミからも把握していましたが個人的には全く気になりませんでした。受付の方の対応はもちろん印象も良く、清掃が無いプランでもタオルは都度交換してもらえるのがありがたかった。 チェックアウトの後もスーツケースを置かせていただけるのも大変助かりました。 お部屋の大きさはもともと記載もありわかっていましたが、部屋の間取り的にベッドが部屋の真ん中を塞ぎ、ベッドと窓の間に無駄なスペースができより狭く感じた。また、天井の高さは標準的なものの、部屋の入り口のドアが175cmくらいと低めでびっくりした。間取りについては、もし今後改修等のタイミングがあったら改善の参考にしていただけると幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に

383
不適切なクチコミを報告する
この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 電車の騒音に関しましては、深夜等の響きやすい時間帯かつ、高層階の線路側に関してはご意見を頂く事が多く、ご不便をお掛けしております。 今回お泊りの部屋が高層階で無く他の建物があったため、騒音が気にならなかったことかと存じます。 また、アウト後の荷物預かり等のサービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。 そして、部屋の間取りや高さの問題等の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 いただいたご意見は今後の運営等に反映させていただきたく存じます。 また近くにお越しの際、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-04-30
5
その他
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
631 件のクチコミ
問題なく過ごせました

問題なく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する