この度はフレックステイイン東十条に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてはご満足いただけましたが、それ以外に関しましてご満足いただけるお部屋の提供が出来ませんでしたことを、お詫び申し上げます。
駅近くという事もあり、お部屋の位置や、深夜等の音が響きやすい状態等で、若干人によりましては気になられるお客さまもおりご迷惑をお掛けしております。

加湿空気清浄機は、定期的に清掃を行っておりますが、お客さまのご利用頻度や使い方によっては、若干汚れが目立つ場合もございます。
お客さまよりいただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。
この度は、ご多忙のところクチコミ投稿いただきましたことを、深謝申し上げます。

フレックスステイン東十条　フロント

この度はフレックステイイン東十条へのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、JR東十条駅が徒歩1分程の距離にあり、立地に関しましては大変ご公表いただいております。
しかしながら、は築年数の長い建物のため、施設、備品等の老朽化によりお客さまへご迷惑をおかけしておりますこともご指摘通りでございます。
お客さまよりいただきました貴重なご意見を参考に
改善案としてまいりたいと思いますので、またお近くにお越しの際のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フレックステイイン　東十条　フロント

この度は、フレックスステイン東十条を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましての高評価をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、それに甘んずることなくより
お客さまにご満足いただけるよう
精進してまいります。
また近くにお越しの際には、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フレックスステイン東十条　フロント

この度はフレックステイイン東十条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子。またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、アメニティの不備のためご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めてフロントスタッフ・清掃スタッフに周知を行いまして、清掃時の最終チェックを徹底し注視してまいります。


これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
お会いできます日を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条　フロント

この度はフレックステイイン東十条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。


お客さまの仰います通りJR東十条駅が徒歩1分程の距離にあり、近隣にはコンビニが徒歩2分程の位置にありますので都内へお出かけの際は大変便利かと存じます。

またJR十条駅も徒歩圏内のため飲食店やスーパーもございますので、短期だけでなく長期ご滞在のお客様も問題なくお使いいただけます。

お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

フレックステイイン東十条　フロント

この度はフレックステイイン東十条へのご宿泊、まことに有難うございます。

しかしながら、お客さまにとって心地よい宿泊となれませんでしたこと、まことに申し訳ございませんでした。

当館は築年数の長い建物のため、壁紙が変色している部屋もございます。
お客さまより頂きました意見を参考に
今後、壁紙の清掃や交換といった施策も推し進めてまいりたいと思います。

貴重なご意見を頂戴しましたこと
心より御礼申し上げます。