クチコミ

総合評価
3.96
549
5
35
4
119
3
85
2
35
1
17
部屋
3.83
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.23
温泉・お風呂
3.47
設備
3.69
清潔さ
4.42
31
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
しげちょ0213
40代/女性|6 件のクチコミ
電車の音で何度も目が覚めた

エアコンつけて寝たけど寒かったです。 電車の音で何度も目が覚めたので眠りが浅い人や音に敏感な人にはお勧めしないかなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
147
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この度はホテルマイステイズ東十条にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 この度ご予約いただきましたお部屋が 角部屋ということもあり急にここ数日急な寒さで 寒く感じられたことかと存じます。 また上階のため、電車の音が比較的遮りにくい お部屋でありご不便をお掛けし 大変心苦しく存じます。 この度は、貴重なご意見として今後の改善案と させていただくとともに、 ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと 厚く御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ東十条 マネージャー
ホテルマイステイズ東十条(旧フレックステイイン東十条)
2025-12-06
3
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

一部まだ工事中で朝8時頃から騒音。隣のテレビ音も聞こえる為、壁が薄いのかな。 お部屋もユニットバスもコンパクトですが、素泊まりには困りません。 空気清浄機とクッション付いてたのは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
124
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この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館客室に提供されている備品類にご満足いただけたようで、幸いでございます。 しかしながら、当館の改装工事により大変ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 改装は11月頃に竣工の予定でございます。 また当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ご多用のところ、当館に評価をくださいまして、誠にありがとうございました。 フレックステイイン東十条 マネージャー
2025-10-06
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

翌日のイベント参加の為前日入り宿泊 駅から2分位の立地でとても便利 電車の音気にならなかったです ホテルの前にはコンビニもあり素泊りでしたが、朝ごはんもそこで調達 時間がきたらセキュリティーもされてました イベント会場迄徒歩10分かからなかったのでゆっくり過ごせました 遠征組にはありがたい立地とお値段です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

129
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この度は、フレックスステイイン東十条に ご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 立地、料金に関しましてご満足いただけました ようで大変喜ばしく存じます。 立地に満足することなく、サービス面等に 関しましても、より良いサービスができるよう スタッフ一同、精進いたしますので、 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フレックスステイイン東十条 フロント
2025-05-10
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/21から宿泊。立地、シャワー・トイレが各部屋に付いている、宿泊費の安さに惹かれて予約させていただきました。 立地からも分かるように、始発から終電まで最寄り駅の電車の音が聞こえ、他の方の口コミからも把握していましたが個人的には全く気になりませんでした。受付の方の対応はもちろん印象も良く、清掃が無いプランでもタオルは都度交換してもらえるのがありがたかった。 チェックアウトの後もスーツケースを置かせていただけるのも大変助かりました。 お部屋の大きさはもともと記載もありわかっていましたが、部屋の間取り的にベッドが部屋の真ん中を塞ぎ、ベッドと窓の間に無駄なスペースができより狭く感じた。また、天井の高さは標準的なものの、部屋の入り口のドアが175cmくらいと低めでびっくりした。間取りについては、もし今後改修等のタイミングがあったら改善の参考にしていただけると幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に

375
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この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 電車の騒音に関しましては、深夜等の響きやすい時間帯かつ、高層階の線路側に関してはご意見を頂く事が多く、ご不便をお掛けしております。 今回お泊りの部屋が高層階で無く他の建物があったため、騒音が気にならなかったことかと存じます。 また、アウト後の荷物預かり等のサービスにご満足いただけましたようで何よりでございます。 そして、部屋の間取りや高さの問題等の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 いただいたご意見は今後の運営等に反映させていただきたく存じます。 また近くにお越しの際、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-04-30
3
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

特になし


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に

82
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この度はフレックステイイン東十条をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際に、フレックステイイン東十条をご利用いただけると幸いでございます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-06-26
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ban098
40代/男性|24 件のクチコミ

駅から近くてお手頃価格なのはありがたいです。 ただ、線路向きの部屋は始発から終電まで電車の音が気になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

72
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この度はフレックステイイン東十条をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中レビューしていただきありがとうございます。 お客様が当館の立地と宿泊価格にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、周りの騒音によりお客様に良い宿泊環境を提供できなく、申し訳ございませんでした。 また近くにお越しの際に、フレックステイイン東十条をご利用いただけると幸いでございます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-06-04
3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅近で向かいにコンビニもあり便利でした。 駅近な分、電車の音はします。 加湿空気清浄機に水を入れようとしたら、タンクがカビだらけだったのでちょっと引いてしまいました。汗


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

57
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この度はフレックステイイン東十条に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地に関しましてはご満足いただけましたが、それ以外に関しましてご満足いただけるお部屋の提供が出来ませんでしたことを、お詫び申し上げます。 駅近くという事もあり、お部屋の位置や、深夜等の音が響きやすい状態等で、若干人によりましては気になられるお客さまもおりご迷惑をお掛けしております。 加湿空気清浄機は、定期的に清掃を行っておりますが、お客さまのご利用頻度や使い方によっては、若干汚れが目立つ場合もございます。 お客さまよりいただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせていただきます。 この度は、ご多忙のところクチコミ投稿いただきましたことを、深謝申し上げます。 フレックスステイン東十条 フロント
2025-04-15
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
マイペンライ0422
60代/男性|676 件のクチコミ

駅からは近く便利。老朽化に伴い、備品等取り換え必要です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

7泊以上でお得にステイ!「ウィークリーマンション」プラン♪

40
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この度はフレックステイイン東十条へのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は、JR東十条駅が徒歩1分程の距離にあり、立地に関しましては大変ご公表いただいております。 しかしながら、は築年数の長い建物のため、施設、備品等の老朽化によりお客さまへご迷惑をおかけしておりますこともご指摘通りでございます。 お客さまよりいただきました貴重なご意見を参考に 改善案としてまいりたいと思いますので、またお近くにお越しの際のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン 東十条 フロント
2025-03-30
2
レジャー
一人
2025年9月宿泊
コルギ9734
50代/女性|3 件のクチコミ

外観はそうでもないのに室内の古さが際立ってました。 駅近と、チェックインが14時にできたことは良かったです。 翌日、体に虫刺されができてました。ダニ?みたいで不快になりました。リフォームしない限りは、もう利用しないと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

111
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この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の築年数により、外見も客室もかなり老朽化になり、お客様の滞在中に宜しくない経験をさせてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。 当館は現在リニューアルの工事を行っておりまして、新しい客室が一部利用開始しております。 ご機会がございましたら、是非新しくなった当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様が満足いただけますよう、全力で努めて参ります。 また、ご多用のところ当館にレビューしていただきまして、感謝申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考にし、当館の清掃作業を更に強化してまいります。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-09-12
2
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

線路側の部屋だったので電車の音がうるさくてねれませんでした。 アメニティもヘアブラシがほしいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
145
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この度はフレックステイイン東十条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテル周囲の騒音により、お客様にご不便をおかけしましたこと、そして不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 当館スタッフは常にお客様に良い宿泊環境を提供できるように努めております。また類似した状況がございましたら、お気になさらずスタッフにご希望をくださいませ。 また、客室のアメニティにつきまして、11月10日の改装工事後に大幅追加する予定でございます。 ヘアブラシのほか、ヘアキャップや綿棒など、お客様のご滞在により便利なアメニティを提供いたします。 またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、そしてご希望に添えますように、心掛けて努めて参ります。 フレックステイイン東十条  フロント
2025-11-03
1
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

上の階はリフォーム中の中の宿泊。電車や騒音は気にならず静かだった。受付の方の対応は丁寧。しかしながら室内が不衛生でくつろげなかった。壁紙が剥がれている。金具やスイッチの基盤が錆びていて汚れもある。布団の上に黒いゴミとしみがぱらぱら。タオルは色落ちでごわごわ。アメニティは歯ブラシのみ。室内の所々はきれいにしたと思われる箇所があるものの、なぜ全部綺麗にしなかったのか。仕事や観光で年間いろいろな所に泊まるが久々にひどい宿だった。これで素泊まり1万円近くするのは納得いかなかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ベストレート】 直前予約にもオススメ

134
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この度はフレックステイイン東十条へのご宿泊、まことに有り難うございます。 しかしながら、折角当館をお選び頂いたにもかかわらず 清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参りたいと思います。 また、当館は現在改装工事を進めており 建物の古いイメージを一新したいと考えておりますので またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。 クチコミにご協力頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フレックステイイン東十条 フロント
2025-07-19