この度はフレックスイン常盤台へのご宿泊、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は全室喫煙のお部屋となっており、インターネットの予約サイト上でもその旨記載をさせていただいておりますが、表記に分かりにくい部分があったかもしれず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
事前にお知らせをいただきましたら消臭等の対応をさせていただくことも可能ではございますが、においの感じ方には個人差もございますため、禁煙室をご希望の際には近隣のマイステイズグループのご利用もあわせてご検討いただけますと幸いです。
最後となりますが、お忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン常盤台　マネージャー　中村