この度はフレックステイイン常盤台をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘を頂きましたWi-Fiの件にて多大なご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境につきましては何度か改善を実施致しましたが
なんらかの原因で繋がりにくくなったりする事があるようです。
原因としましては

1.Wi-Fiルーターと端末の距離が遠い
2.Wi-Fiルーターと端末の間に障害物がある
3.Wi-Fiに接続している端末が多い
4.Wi-Fiにほかの電波が干渉している
事があるようです。
フロントにて貸出のルーターがございますので
必要であればフロントスタッフまでお声がけをお願い致します。
お客様にはご不便をおかけしました事再度お詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに取り組んで参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。