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ホテルマイステイズ清澄白河のクチコミ･お客さまの声
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最低なホテルダブルの部屋で予約し夫婦で宿泊した。 部屋はツインであった部屋からベッドを一つ撤去しシングルベット一つあるだけで、枕は２つあった。 これってダブル？？？？部屋にはソファーや机は無く、パイプの折りたたみ椅子があるだけ。部屋や風呂は古く汚い、床のフローリングは一部つぎはぎでけばだっており、家内がストッキングを引っかけた。 風呂は古く家内は入れなかった。午後６時以降はチェックインに制限があり、あわててチェックインした。フロントには常にスタッフがいない。緊急時以外は連絡が付かない。ゆっくり寝れないので、朝早くチェックアウトした。これで料金が、前泊したシティーホテルと同額でした。 信じられません。
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この度はフレックステイイン清澄白河をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様にご満足いただけるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の不備につきましては清掃担当・客室チェック担当に厳しく注意し、修繕できる部分については早急に対応し、今後このようなことのないように努めて参ります。今回のお客様のご予約はスタンダードセミダブルルームとなっており、こちらは幅120センチメートルのセミダブルベッド1台が設置されたお部屋となっております。当館では他にもツインルームやトリプルルームをご用意しておりますので、ご宿泊されるご人数に合わせてご予約をご検討いただきましたら幸いです。ご予約に際してご不明点等ございましたら、お電話にてフロントまでお問い合わせくださいませ。また、当館では夜間もスタッフが館内に常駐しておりますので、何か御用の際には内線でお呼び出しいただければと存じます。ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。フレックステイイン清澄白河 マネージャー 中村和也
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投稿者さんの ホテルマイステイズ清澄白河 のクチコミ
最低なホテル
ダブルの部屋で予約し夫婦で宿泊した。 部屋はツインであった部屋からベッドを一つ撤去しシングルベット一つあるだけで、枕は２つあった。 これってダブル？？？？
部屋にはソファーや机は無く、パイプの折りたたみ椅子があるだけ。
部屋や風呂は古く汚い、床のフローリングは一部つぎはぎでけばだっており、家内がストッキングを引っかけた。 風呂は古く家内は入れなかった。
午後６時以降はチェックインに制限があり、あわててチェックインした。フロントには常にスタッフがいない。緊急時以外は連絡が付かない。
ゆっくり寝れないので、朝早くチェックアウトした。
これで料金が、前泊したシティーホテルと同額でした。 信じられません。
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この度はフレックステイイン清澄白河をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様にご満足いただけるご滞在とならず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不備につきましては清掃担当・客室チェック担当に厳しく注意し、修繕できる部分については早急に対応し、今後このようなことのないように努めて参ります。
今回のお客様のご予約はスタンダードセミダブルルームとなっており、こちらは幅120センチメートルのセミダブルベッド1台が設置されたお部屋となっております。
当館では他にもツインルームやトリプルルームをご用意しておりますので、ご宿泊されるご人数に合わせてご予約をご検討いただきましたら幸いです。
ご予約に際してご不明点等ございましたら、お電話にてフロントまでお問い合わせくださいませ。
また、当館では夜間もスタッフが館内に常駐しておりますので、何か御用の際には内線でお呼び出しいただければと存じます。
ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フレックステイイン清澄白河 マネージャー 中村和也