この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回、対応が重なってしまってしまいこのような事態となってしまいました。
只今、営業時間を9：00～18：00と短縮営業をしております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

ご多用のところ貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルマイステイズ清澄白河　

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続きご利用いただけましたことを大変うれしく思っております。心より感謝申し上げます。
しかしながら、清掃の件でご期待を裏切ってしまったこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
前回お客様から頂戴いたしましたご意見を受け止め、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育に取り組んでまいりましたが、不十分でございました。このようなことはあってはならないことであり、猛省しております。
今一度お客様の目線に立ち、オペレーションを見直してまいります。またチェック体制を強化し、改善に努めてまいる所存でございます。
また前回、アメニティの件でご説明が足らず、ご不便をおかけいたしました。チェックインの際のご案内を徹底するよう、スタッフに指導いたします。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、オペレーションを改善し、サービス向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、今一度挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
スタッフ一同ご宿泊をお待ち申し上げております。
ご多忙のところ、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　マネージャー

この度はホテルマイステイズ清澄白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の営業時間はただいま9：00～18：00の時間を短縮しての営業となっております。
ご利用頂けますお客様にはご不便をお掛けしておりますがその中、接客対応や客室についてご満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら次回もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご多忙のところご投稿ありがとうございました。

ホテルマイステイズ清澄白河　フロント

この度はホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適なご宿泊をご提供できなかったことは、あってはならないことであり、お客様の信頼を裏切ってしまったことを猛省しております。お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後はお部屋の清掃及び確認体制につきまして細心の注意を払いご期待に沿えるよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、またの機会にも当ホテルをお選び頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ清澄白河　マネージャー

この度は、ホテルマイステイズ清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご意見を無駄にせぬよう、今後はお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけ、より良いホテルづくりに精進してまいります。
また清掃の件につきましては、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度初心に戻り、オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施する所存でございます。
恐れながら、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただき、挽回の機会を賜れますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ清澄白河　マネージャー