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横浜ウィークリー吉野町店のクチコミ・お客さまの声
受付を一度、隣駅まで行く必要がある点が非常に不便でした。宿泊施設自体に不満は特にありません。
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この度の御利用誠にありがとうございます。受付に関しまして、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 横浜ウィークリーマンションは簡単な手続きでマンションをお手軽にお住まいとして御利用頂くシステムでございます。現在、横浜にて12店舗すべて自社ビル、自社管理にて運営しておりますが、チェックインのお手続きはすべて伊勢佐木町総合受付事務所にて行わせて頂いております。一般のホテルと違うシステムではございますが、何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。お客様の利便性を図る為、1.再度の御利用で、2.全額前入金を頂いている場合、現地の「お客様ボックス」にてお部屋の鍵を取り出せるシステムもございます。また伊勢佐木町店、第1関内店、第2関内店は交通・受付において便利ですのでこちらもご検討頂けます様お願い申し上げます。 遅ればせながら、伊勢佐木町総合受付事務所からワンメーター分のタクシー代をプレゼントするプランも発売致しました。 今後も少しずつではありますが、お客様の利便性を追求するとともにより暮らしやすい環境作りにも努めて参ります。どうかこれに懲りませず御利用頂けます様お願い申し上げます。 フロント
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宿泊施設自体に不満は特にありません。
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この度の御利用誠にありがとうございます。受付に関しまして、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
横浜ウィークリーマンションは簡単な手続きでマンションをお手軽にお住まいとして御利用頂くシステムでございます。現在、横浜にて12店舗すべて自社ビル、自社管理にて運営しておりますが、チェックインのお手続きはすべて伊勢佐木町総合受付事務所にて行わせて頂いております。一般のホテルと違うシステムではございますが、何卒、ご理解頂けます様お願い申し上げます。お客様の利便性を図る為、1.再度の御利用で、2.全額前入金を頂いている場合、現地の「お客様ボックス」にてお部屋の鍵を取り出せるシステムもございます。また伊勢佐木町店、第1関内店、第2関内店は交通・受付において便利ですのでこちらもご検討頂けます様お願い申し上げます。
遅ればせながら、伊勢佐木町総合受付事務所からワンメーター分のタクシー代をプレゼントするプランも発売致しました。
今後も少しずつではありますが、お客様の利便性を追求するとともにより暮らしやすい環境作りにも努めて参ります。どうかこれに懲りませず御利用頂けます様お願い申し上げます。
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