今回久しぶりの旅行でこちらの宿泊をとても楽しみにしていました。
ですが滞在2時間で退出させていただく事になりました。
理由は
1入室の際の対応
コロナ接種証明書を持ってこなかった私も悪いのですが、摂取証明書の写真を探している間終始机に指をかんかんかんかん叩いていていた。
私はとても不愉快に感じた。
叩く意味を是非教えて頂きたい。
接客業としてどのように考えて行動しているのか是非しりたい。
2食時かお風呂か聞かれた際
食事と答えたにもかかわらず
何の案内もない。
こちらによういしてありますんで！
と言われたが入りにくい
受付にいたおばさんに声をかけたが5回以上声をかけても振り返らず。
3料理
説明も何もない。
もう既に冷め切った焼き魚達がならんでいた。
すわってすぐご飯がでてきて同時にデザートが出てきた。
温かいものはあたたかく
冷たいものは冷たく食べたかった。
これなら近くのラーメン屋のほうが数倍美味しいし接客もすごい。
楽しみを買わせていただいたのですがとても残念です。
お金が無駄になろうがここに泊まるよりよかったので2時間で２万ちかくのひどい対応を受けに那須まできたのかーと思ったら本当に残念でした。
口コミのいいお風呂すら入りたくなかった。
もう2度と行きません。
時間とお金のむだでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月