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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声
サービス2
少し気になる点が... ・宿泊プランの特典に「ペットボトル2本をサービス」とあったが、5泊のうち何日かお掃除を断ったらペットボトルはもらえなかった。・特典に「プールやサウナが無料で利用」とあったが、フロントでもプールの場所や利用方法などの説明は全くなかった。・宅急便のデスクに23:30頃に袋や箱の取り扱いについて聞きに行ったら、1人の人が奥に箱を取りに行っている間に背後からもう1人の人が近づいてきて、受付時間外なので今日は特別ですよと言われてしまった。感動した点は... ・朝食がランチにも利用できて伊勢長の和定食や北京のランチがとても美味しかった!・パジャマがありゆっくり休めた。・館内の絵画やお花がとても美しく、お部屋の家具や設備も素晴らしく思い出に残るひとときでした。
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帝国ホテル東京(東京都)
2.0
投稿日:2012-10-16 14:57:13
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サービス2
すみこ6009さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ
少し気になる点が... ・宿泊プランの特典に「ペットボトル2本をサービス」とあったが、5泊のうち何日かお掃除を断ったらペットボトルはもらえなかった。
・特典に「プールやサウナが無料で利用」とあったが、フロントでもプールの場所や利用方法などの説明は全くなかった。
・宅急便のデスクに23:30頃に袋や箱の取り扱いについて聞きに行ったら、1人の人が奥に箱を取りに行っている間に背後からもう1人の人が近づいてきて、受付時間外なので今日は特別ですよと言われてしまった。
感動した点は... ・朝食がランチにも利用できて伊勢長の和定食や北京のランチがとても美味しかった!
・パジャマがありゆっくり休めた。
・館内の絵画やお花がとても美しく、お部屋の家具や設備も素晴らしく思い出に残るひとときでした。
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