流石、帝國ホテルでした。ホテルマンの皆さんが素晴らしい。
どなたも笑顔で、気持ちよく過ごせました。
部屋の説明を受けたのですが、エアコンの調整についての説明はなく、夜中の３時に寒くて起き、エアコンのスイッチを探したけど見つからず、布団に包まって寝ましたが、次の日、喉が痛くて大変な思いをしました。
ベッドのサイドテーブルに付いていたのですね。
ライトの説明と共に説明して頂きたかったです。

ホテル内のガウガンチュウの店員さんに残念な方がいました。
お惣菜を買ったのに、箸もスプーンも入れない、頼んだパイは違うものが入ってた、と残念でしたね。

今回、帝國ホテル内でのワインの試飲会を目的に行きましたが、帰るのが面倒になると思い、泊まらせていただきました。
チェックアウト後は、レ・セゾンでランチも頂いて、充実した１日を過ごさせていただけました。

楽天での説明に、駐車場が無料になる、との明記はありませんでしたが（他のプランには明記あり）宿泊すると、チェックアウトした後も６時まで駐車場が利用できることを、事前に知りたかったです。
自分で確認したのでわかったのですが。
楽天トラベルに努力していただきたいです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月